Les missions du poste
Vous aimez analyser des situations, trouver des solutions concrètes et accompagner les clients de A à Z ?
Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et humain ?
✨ Alors cette opportunité est faite pour vous !
🤝 Votre futur environnement de travail
Rattaché à votre Responsable d'équipe, vous rejoindrez une équipe dynamique et bienveillante d'une dizaine de collaborateurs, où l'entraide et l'accompagnement font partie du quotidien.
Afin de vous permettre de prendre pleinement vos fonctions, une formation complète de 4 mois vous sera proposée 🎓
📚 Au programme :
✅ Sessions de formation en salle
✅ Mises en situation et cas pratiques
✅ Accompagnement personnalisé avec un tuteur dédié
🎯 Objectif :
💼 Vos missions au quotidien
En contact direct avec les assurés, par téléphone ou en visio 💻, vous intervenez sur différents types de sinistres : dégâts des eaux, incendies, vols...
À ce titre, vous serez amené à :
🔎 Analyser les causes, circonstances et dommages liés aux sinistres
💰 Évaluer les réparations et estimer les montants d'indemnisation
📞 Contacter les assurés dans les délais impartis et assurer un accompagnement de qualité
🛠️ Proposer des solutions adaptées aux attentes des compagnies d'assurance et des assurés
📂 Assurer le suivi complet des dossiers jusqu'à leur clôture
🤝 Informer et accompagner les différents interlocuteurs tout au long du processus
✅ Garantir la qualité des expertises et la fiabilité des chiffrages
📝 Rédiger les rapports d'expertise et assurer la gestion administrative associée
💳 Gérer la facturation des prestations
⏰ Organisation du travail
🗓️ 35h par semaine sur 4 ou 5 jours
🗓️ 1 samedi travaillé sur 6 (avec jour de récupération)
🕘 Amplitude horaire : 8h30 - 19h30
✨ Vous recherchez un poste alliant analyse, relation client et montée en compétences dans une entreprise en pleine croissance ?
Rejoignez une équipe où votre implication et votre sens du service feront toute la différence !
Le poste est basé à Villeurbanne
Le profil recherché
💻 À l'aise avec les outils informatiques et les échanges à distance
🔎 Rigoureux(se), précis(e) et doté(e) d'un bon esprit d'analyse
🌱 Curieux(se), motivé(e) et toujours prêt(e) à apprendre et évoluer
✍️ Bonnes capacités rédactionnelles avec un vrai sens de la synthèse
⚡ Organisé(e), réactif(ve) et apprécié(e) pour votre esprit d'équipe
🏗️ Une connaissance ou un intérêt pour le secteur du bâtiment ou de l'assurance serait un vrai plus !
L'entreprise
🚀 LIP Solutions RH recrute pour son client, acteur reconnu dans le secteur de l'assurance, un conseiller gestion de sinitres📞🏠
🎓 Formation complète assurée !
Infos complémentaires
Publiée le 29/05/2026 - Réf : SLTF-290526-121
