Les missions du poste
1. Flux de Livraison & Planification Transport
· Coordination des départs : Coordonner la préparation et l'expédition des commandes au départ du site.
· Gestion des stocks : Vérifier la disponibilité des marchandises avant expédition et remonter les anomalies au service client en cas de problème.
· Sélection et optimisation : Sélectionner les transporteurs (ou camions dédiés) selon les critères de destination, client, prix, poids et urgence. Optimiser les livraisons et les tournées.
· Suivi et SAV : Suivre le bon déroulement des opérations, gérer les litiges transporteurs, récupérer les émargés en ligne et suivre le tableau des litiges.
· Facturation et coûts : Vérifier et valider les factures des transporteurs tout en veillant à la cohérence des coûts de transport (volume, délais, économies).
· Réglementation : S'assurer du strict respect des réglementations de transport en vigueur.
2. Interface Client Interne & Communication
· Assurer la transmission fluide des informations relatives aux commandes auprès du Service Clients et des Responsables Commerciaux.
· Collaborer étroitement avec le service Préparation de commande et imprimer les documents requis avec le service Chargement.
· Contacter le service Approvisionnement / Planning pour ajuster les délais et vérifier les disponibilités.
3. Suivi d'Activité & Relation Transporteurs
· Administrer, transmettre et contrôler la prise en charge des ordres de transport par les prestataires.
· Assurer le suivi des non-conformités liées au transport.
· Prendre contact avec les transporteurs pour exprimer les besoins (zones géographiques, types de flux) et analyser les indicateurs de performance de l'activité.
Le profil recherché
Gestion et maîtrise des outils SI Transport & Logistique :
o Maîtrise opérationnelle d'un système de gestion de transport (TMS) (ex: Shiptify ou équivalent) pour la programmation, l'affrètement et le suivi des ordres de transport.
o Pratique courante d'un ERP logistique (ex: Microsoft Dynamics Navision / Business Central, SAP, etc.) dédié à la gestion des stocks et au suivi des flux de marchandises.
- Techniques de transport & Exploitation :
o Maîtrise des techniques de programmation de transport et d'affrètement.
o Capacité à calculer, optimiser et vérifier des plans de chargement et des tournées de livraison.
o Connaissance et application des réglementations du transport de marchandises.
· Gestion administrative & Financière du transport :
o Capacité d'analyse, de vérification et de validation de la facturation transporteur.
o Gestion complète et résolution des litiges transporteurs et des non-conformités.
· Bureautique :
- Maîtrise d'Excel (Niveau opérationnel requis : utilisation de tableaux de suivi, formules de base pour l'analyse des coûts et pénalités).
Rigueur, organisation et gestion des priorités.
- Réactivité, adaptabilité.
- Aisance relationnelle, diplomatie et sens de l'écoute client.
Esprit d'équipe et collaboration interservices
L'entreprise
RM Intérim - Beauvais est votre partenaire emploi au coeur de l' Oise. Nous sommes situées au 20 avenue blaise pascal.
Notre agence d'intérim et de recrutement diffuse au quotidien des offres d'emploi à pourvoir dans des secteurs d'activité multiples. À vocation généraliste, l'agence se tient à votre disposition pour répondre à vos besoins et vos attentes.
Publiée le 29/05/2026 - Réf : 7cdbff0d-4387-46a4-8b44-228c41ce5630
