Architecte Servicenow H/F

Redopus

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation ITSM, nous recherchons un(e) Architecte ServiceNow expérimenté(e) pour accompagner la définition, la gouvernance et l'évolution d'un Core Model ServiceNow à l'échelle d'un grand groupe international.

Vos missions

- Définir et faire respecter les standards du Core Model ServiceNow
- Assurer la cohérence fonctionnelle et technique de la plateforme
- Piloter les évolutions et la feuille de route produit
- Valider les choix d'architecture et les designs de solutions
- Garantir l'intégration avec l'écosystème IT et les processus ITSM
- Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques ServiceNow

- Expérience significative en architecture ServiceNow
- Expertise des modules ITSM et Strategic Portfolio Management (SPM)
- Certification ServiceNow CTA fortement appréciée
- Maîtrise des référentiels ITIL et TOGAF
- Expérience des programmes de transformation et de gouvernance de plateforme
- Anglais professionnel

REDOPUS est une société de conseil créée en 2017. Nous offrons à nos clients des services et solutions afin de répondre à leur problématique d'infrastructures. L'expertise en sécurité et réseau informatique est le fondement même de REDOPUS.