Les missions du poste
Notre équipe spécialisée en informatique recrute pour son client, un technicien informatique pour une mission en intérim de 3 mois avec possibilité d'embauche à la fin.
Support utilisateurs & assistance de proximité
Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs sur site et à distance
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux
Installer, configurer et maintenir les postes de travail, imprimantes et équipements informatiques
Gérer les demandes et incidents via l'outil de ticketing
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques
Gestion du parc informatique
Préparer et déployer les équipements informatiques
Assurer le suivi du parc matériel et logiciel
Participer aux opérations de maintenance préventive et corrective
Garantir le bon fonctionnement des salles de cours et équipements audiovisuels
Environnement VIP & qualité de service
Intervenir auprès d'une population exigeante avec professionnalisme et discrétion
Fournir un support réactif et de qualité auprès des équipes de direction et interlocuteurs VIP
Veiller au respect des procédures et des standards de service
Salaire
26KEUR
Le profil recherché
Formation diplômante en informatique de niveau Bac +2 minimum ou équivalent
Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire en support de proximité / helpdesk
Bonne maîtrise de l'environnement Windows, Office 365 et outils de ticketing
Connaissances en réseaux, postes de travail et périphériques informatiques
Anglais courant indispensable (échanges réguliers avec des interlocuteurs anglophones)
Une expérience dans un environnement VIP ou exigeant est fortement appréciée
Qualités attendues
Excellent relationnel et sens du service
Rigueur, organisation et autonomie
Bonne présentation et communication professionnelle
Réactivité et capacité à gérer les priorités
Esprit d'équipe et sens de la confidentialité
Conditions & organisation
Localisation : Paris Gare de Lyon
Démarrage : ASAP
Contrat : Pré-embauche avec perspective de CDI
Horaires
Du lundi au vendredi : amplitude horaire comprise entre 08h00 et 20h00
Travail le samedi une semaine sur deux : 08h00 16h00
L'entreprise
Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, prestation de services.
Infos complémentaires
Publiée le 28/05/2026 - Réf : 29598608 RE1061129A370955
