Les missions du poste
Notre agence 5rone recrute pour le compte d'un de nos clients basé sur le secteur de Haguenau pour le poste d' Assistant(e) achat / service client H/F.
Mission :
- Apporter un support opérationnel et administratif double.
- Garantir l'excellence du support et de la satisfaction client (Customer Service) d'une part.
- Optimiser le suivi de la chaîne d'approvisionnement (Assistant Achats) d'autre part.
Au titre du Customer Service (Relation Client / ADV) :
- Traiter la boîte mail « Customer Service » et la ligne dédié en apportant des réponses directes ou en orientant les demandes complexes vers les bons interlocuteurs (gestion des délais)
- Assurer le suivi des dossiers commandes : suivre les preuves de livraison et relancer les éléments manquants.
- Renseigner et mettre à jour les documents nécessaires aux flux opérationnels.
Au titre de l'Assistant Achats :
- Suivre les commandes auprès des fournisseurs et prestataires
- Relance délai/retard
- Saisie accusé réception commande
- Gestion anomalie de livraison
- Mise à jour des fiches articles, tarifs et les bases de données fournisseurs dans l'ERP
- Participer au suivi administratif des achats (suivi NDA, Sustainability, ...)
- Aide au lancement des ordres de fabrication et gestion documentaire
Poste à pourvoir dès que possible.
Le profil recherché
- Bac +2 (assistant achat, gestion, ...)
- Bon niveau anglais (B1)
- Expérience de la relation clientèle / aisance relationnelle
- Rigueur, sens de l'organisation et de la gestion des priorités
- Aisance informatique : pack office, utilisation ERP
- Profil junior accepté, avec au moins une première expérience réussie en alternance
Bienvenue chez 5rone
5rone intérim est une agence d'emploi spécialisé dans le travail temporaire et le recrutement en CDD et CDI. Depuis 2015, nos agences sont généralistes et travaillent dans tous secteurs d'activités confondus : bâtiment, second oeuvre, industrie, tertiaire, ...
Pour vous accueillir, nous disposons de 2 agences.
A Haguenau, vous pourrez échanger avec Stéphanie au 39 rue de la Redoute.
A Strasbourg, c'est Arnaud et Alexia qui vous accueillerons au 24 Avenue Vitry le François.
Votre équipe est à votre écoute du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.
Une permanence téléphonique est assurée pour répondre à toutes vos questions techniques et primordiales.
Nous apportons un soin particulier à notre processus de recrutement.
Chaque candidature envoyée est traitée avec rigueur et attention. Tous nos entretiens sont effectués en agence car nos prônons l'humain avant tout !
Pour réussir sa mission avec 5rone, rien de plus facile !
- Se présenter à l'heure,
- Respecter les consignes de travail et de sécurité,
- S'investir dans son travail.
Envie de travailler avec une entreprise familiale ? Rendez vous sur nos différents réseaux pour découvrir nos offres d'emploi ou envoyez nous votre candidature en spontanée.
Publiée le 28/05/2026 - Réf : 4101333/28976954 AASC/67H
