Les missions du poste
Rattaché(e) au Responsable facturation et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont :
1) Gestion des appels entrants
- Il/elle assure la prise d'appels téléphoniques des Familles facturées
- Il/elle assure le traitement de niveau 1 (copie de factures, paiement des factures, mise à jour des données de facturation, ainsi que la validation des présences repas, etc...)
- Il/elle redistribue les demandes de niveau 2 auprès des différents interlocuteurs internes pour action
2) Support digital
- Il/elle assiste les clients (Familles) B2C dans l'utilisation de l'application de facturation
- Il/elle alerte sa hiérarchie en cas de dysfonctionnement majeur et/ou récurrent de l'outil ou des applications permettant la prise des appels
Le profil recherché
Rémunération : 28 à 28 K€ sur 13 mois
Poste à pourvoir immédiatement
L'entreprise
Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.
Actuellement, nous recherchons pour notre client, groupe spécialisé dans le secteur des services, un(e) Chargé de facturation H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois pour un accroissement temporaire d'activité.
Infos complémentaires
Sinclair Ressources en images
Publiée le 28/05/2026 - Réf : ACF94-SOV-50754
