Détail du poste
Rattaché(e) à la Direction, le/la Responsable Qualité pilote la démarche qualité du CFA et contribue activement aux projets transverses de la structure.
À ce titre, vous aurez notamment pour missions :
Pilotage du système qualité ISO 9001
- Co-construire et déployer la politique qualité avec la Direction
- Élaborer et suivre le plan d'actions qualité
- Mettre à jour la documentation qualité et assurer la maîtrise documentaire
- Définir et suivre les indicateurs de performance
- Formaliser et faire évoluer les procédures qualité
- Contrôler la conformité des pratiques et accompagner les équipes
- Identifier les non-conformités et suivre les actions correctives
- Préparer et animer les revues de direction
- Organiser les audits internes et externes
Maintien de la certification Qualiopi
- Assurer la veille réglementaire
- Structurer et suivre la collecte des éléments de preuve
- Accompagner les partenaires pédagogiques dans la démarche qualité
- Animer des réunions de sensibilisation aux bonnes pratiques
- Consolider et analyser les indicateurs qualité par filière
- Assurer le lien avec les organismes financeurs dans le cadre des contrôles qualité et de service fait
- Participer à l'amélioration continue des méthodes, outils et processus
Projets transverses et développement des compétences
- Recueillir les besoins de formation des collaborateurs
- Participer à la construction du plan de développement des compétences
- Identifier et coordonner les prestataires de formation
- Contribuer à différents projets transverses du CFA
- Piloter et analyser les enquêtes et indicateurs de satisfaction
- Formation supérieure Bac +4/5 en qualité, management des organisations ou équivalent
- Expérience significative dans une fonction qualité, idéalement dans la formation, l'enseignement supérieur ou un environnement réglementé
- Bonne maîtrise des référentiels ISO 9001 et Qualiopi
- Capacités d'analyse, d'organisation et de coordination
- Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles
- Sens de la pédagogie et aptitude à travailler avec des interlocuteurs variés
- Maîtrise des outils bureautiques et des outils de suivi documentaire
Autonomie, rigueur, capacité d'adaptation et esprit collaboratif seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
Le CFA EVE est un Centre de Formation d'Apprentis francilien créé en 1995, spécialisé dans l'alternance et l'enseignement supérieur. Organisme de formation « hors les murs », il s'appuie sur un réseau d'établissements partenaires pour développer et coordonner des parcours en apprentissage, tout en assurant l'interface entre les apprentis, les entreprises et les équipes pédagogiques.
Depuis plus de 30 ans, le CFA EVE accompagne les jeunes et les entreprises qui font le choix de l'alternance. Il propose des formations du pré-bac au Bac +6 dans des domaines variés : gestion, informatique, commerce, management, droit, logistique, industrie, santé, social... afin de répondre aux besoins en compétences des entreprises et aux ambitions professionnelles des apprentis.
Acteur engagé du développement de l'apprentissage en Île-de-France, le CFA EVE accompagne ses partenaires sur l'ensemble des enjeux liés à l'alternance : promotion des formations, conseil aux entreprises, accompagnement des alternants, suivi des parcours et amélioration continue des dispositifs de formation.
Certifié ISO 9001 et Qualiopi, le CFA EVE inscrit son action dans une démarche qualité exigeante, centrée sur la réussite des apprenants, la satisfaction des entreprises et la qualité de la relation partenariale.
Rejoindre le CFA EVE, c'est intégrer une structure agile, collaborative et engagée, au coeur des enjeux de professionnalisation, d'innovation pédagogique et de transformation des parcours de formation.
Infos complémentaires
Publiée le 28/05/2026 - Réf : 178766043W
