Détail du poste
Vos missions :
- Accueillir le/la client-e avec courtoisie et professionnalisme.
- Gérer les enregistrements des arrivées et départs.
- Répondre aux demandes d'informations et orienter le/la client-e selon ses besoins.
- Assurer la gestion administrative liée à l'accueil (remise de documents, encaissement, etc.).
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir une expérience client optimale.
Compétences et qualités attendues :
- Excellente capacité d'écoute et sens du service.
- Aptitude à communiquer clairement avec le/la client-e en français, à l'oral comme à l'écrit.
- Savoir travailler en équipe et faire preuve de disponibilité.
- Maîtrise des outils informatiques de base.
- Capacité à gérer plusieurs tâches avec rigueur et organisation.
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 28/05/2026 - Réf : 208VPWY
