Détail du poste
LE DEPARTEMENT DE LA DORDOGNE RECRUTE PAR VOIE DE MUTATION, DETACHEMENT OU INSCRIPTION SUR
LISTE D'APTITUDE UN(E) SECRETAIRE DE CENTRE MEDICO SOCIAL A LA DIRECTION GENERALE ADJOINTE DE LA SOLIDARITE ET DE LA PREVENTION - POLE ACTION SOCIALE TERRITORIALISEE - UNITE TERRITORIALE DE SARLAT - CMS DE TERRASSON.
Mission :
Le(a) secrétaire de centre médico-social contribue à créer les conditions pour que les personnes, les familles et les groupes auprès desquels il(elle) travaille aient les moyens d'être acteurs de leur développement et de renforcer les liens sociaux et les solidarités dans leurs lieux de vie.
Activités principales
Accueil :
- identifie, renseigne et oriente les usagers qui se présentent,
- accueille et dirige téléphoniquement le public et contribue à la continuité du service public.
Primo Accueil :
- accueil individuel, identification et évaluation de la demande des usagers,
- délivrance de renseignements,
- aide ponctuelle administrative,
- orientation vers les services internes et externes,
- délivrance de documents (élection de domicile...),
- instruction et/ou réception des dossiers et documents à caractère social : RSA, CSS, demandes d'aides financières, FSL, dossiers de surendettement etc...
Secrétariat :
- gestion des rendez-vous et des plannings, transmission des messages,
- enregistrement (départ et arrivée), suivi et diffusion des courriers,
- tenue à jour des différents fichiers et documents spécifiques (statistiques mensuelles, tableaux de bord, supports de communication...),
- réception, traitement, constitution, actualisation et diffusion d'informations et de documents,
- rédaction de la correspondance courante, de comptes rendus,
- gestion des commandes de matériels et fournitures,
- participation aux réunions de service, groupes de travail,
- accueil de stagiaires secrétaires médico-sociales,
- renseignement du module AST,
- soutien dans l'organisation quotidienne de la désectorisation.
Le profil recherché
POSTE OUVERT UNIQUEMENT AUX FONCTIONNAIRES - NON OUVERT AUX CONTRACTUELS.
Qualités requises :
- maîtrise des techniques d'écoute et des outils de communication,
- connaissance des services du Conseil Départemental et des missions de l'institution,
- sens des relations humaines et respect des droits de l'usager,
- travail en équipe et partenariat,
- esprit d'initiative et sens de l'organisation,
- maîtrise bureautique (Word, Excel, IODAS..),
- discrétion et capacités d'adaptation,
- capacité à l'accueil d'un public en difficulté
- bienveillance répondant à la gestion des émotions (stress, détresse, agressivité, violence des comportements).
La carte
Place Voltaire
24120 Terrasson-Lavilledieu
Publiée le 28/05/2026 - Réf : O024260526000828
