Responsable Technique en Datacentre - N H/F OVHCloud

Au sein de votre équipe #OneTeam

- Vous assurerez la maintenance des infrastructures et l'entretien des installations en veillant au respect de la qualité des interventions tant en termes de confort et de sécurité que de services.
- Vous gérerez les tickets et les demandes de développement des clients.

Vos principales responsabilités

Maintenir et exploiter les infrastructures (environnement des serveurs)

- Etre le référent technique des équipes Infrastructures du DC
- Intervenir dans tous les domaines intervenant dans l'environnement des DC : électricité HT, BT, HVAC, Water-Cooling, Building.
- Effectuer des opérations de conduite et/ou de maintenance préventive et corrective des installations qui vous sont confiées dans ces différents domaines
- Etre garant du bon état de fonctionnement des éléments constituant l'installation
- Assurer l'efficacité du service en renseignant vos activités dans les outils informatiques mis à disposition
- Assurer vos missions dans le respect des règles de sécurité et des exigences contractuelles
- Effectuer des réglages sur les équipements en fonction de spécifications techniques et mode opératoire.
- Maintenir à jour l'inventaire des équipements réseau en place
- Rédiger et suivre le CAB et la tâche travaux

Expertise technique

- Garantir le bon fonctionnement, la disponibilité et la fiabilité des infrastructures du Datacenter.
- Assurer les opérations de maintenance préventive et corrective des équipements : inspections, contrôles, diagnostics, tests et réparations.
- Veiller au maintien en condition opérationnelle des infrastructures
- Rédiger et maintenir à jour la documentation technique : procédures, rapports d'intervention, comptes-rendus de maintenance et indicateurs de performance.
- Appliquer et faire respecter les règles de sécurité afin de garantir un environnement de travail sécurisé pour les équipes
- Apporter un support technique et méthodologique aux techniciens de l'équipe.
- Être le référent technique local de son domaine d'expertise techniques.
- Assurer le suivi et la coordination des interventions réalisées par les sous-traitants.
- Veiller au respect des procédures techniques et à la qualité des interventions réalisées sur site.
- Commander les outils, pièces ou matériels nécessaires à la bonne réalisation des interventions.

Effectuer des missions complémentaires en fonction des besoins du service

- Réaliser des tâches occasionnelles en fonction des besoins / urgences du service : suivi de budget, commandes, suivi de prestataires...
- Participer de façon active aux projets en cours et de développement du DC
- Participer à l'amélioration de la sécurité des personnes et du Datacenter

Animation d'équipe

- Organiser et animer les rituels d'équipe : Top 5, réunions de planning, suivi des priorités et points opérationnels.
- Planifier et ordonnancer les activités quotidiennes des techniciens en coordination avec les Keys users
- Donner de la visibilité aux équipes sur la charge d'activité et le planning d'interventions à court et moyen terme et long terme
- Prioriser les activités et coordonner les ressources en fonction des urgences et des enjeux opérationnels.
- Adopter une posture de leader de proximité en accompagnant les équipes au quotidien et en favorisant la montée en compétences.
- Assurer le suivi budgétaire des activités : demandes de devis, commandes et suivi des dépenses liées au périmètre technique
- Gérer les outils : Jira, infraboard, SAP, one gate.

Votre futur impact

Dans 6 mois

- Vous maîtriserez les interfaces de communications et les outils informatiques à votre disposition (Gmao, Jira, Kizeo, Permis feu, travail en hauteur, Demande d'accès, etc)

Et dans 1 an

- Vous aurez établi un mode opératoire
- Vous gérerez la planification des maintenances du site

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