Alternance Bac+3 - Assistant Administratif H/F ANTEE FORMATION

Dans le cadre de son partenariat avec une agence de travail temporaire, le CFA Antée Formation situé à Joué-lès-Tours (37300) recrute un(e) alternant(e) souhaitant préparer un Bachelor Office Manager Bac +3.

L'alternant(e) intégrera les équipes sur un poste d'Assistant(e) Support Opérationnel, avec une mission polyvalente à la croisée du suivi administratif, du reporting, de la communication interne, du support réseau et du traitement des demandes opérationnelles courantes.

Vos missions en entreprise :

• Mise à jour hebdomadaire des trames : saisie des données et actualisation
• Contrôle de cohérence : vérification de premier niveau des chiffres remontés avant exploitation.
• Traitement des demandes simples : analyse de la situation et prise en charge des demandes courantes.
• Gestion contractuelle : création des contrats de formation et gestion des déblocages.
• Relances agences : suivi actif des dossiers et relances auprès des agences.
• Newsletter Optimisations région : appui à la construction graphique et rédactionnelle, aide à l'animation du support.
• Relai dans l'organisation des réunions : préparation, coordination et suivi des éléments utiles.
• Accueil téléphonique PPO : gestion de la ligne dédiée, réponse aux questions récurrentes des agences et orientation vers le bon interlocuteur.
• Duplication des analyses de marge selon les trames et procédures définies.
• Reporting hebdomadaire : consolidation des données, actualisation des supports et remontée
• Mise à jour des documents sur les plateformes dédiées
• Contrôle de la complétude et de la validité des pièces déposées.
• Appui à la préparation des communications internes : newsletters, challenges, informations réseau et supports opérationnels.
• Appui opérationnel aux demandes courantes,