Les missions du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des Téléconseillers H/F en CDD du 22/06/2026 au 29/09/2026 sur Rouen.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des Téléconseillers H/F en CDD du 22/06/2026 au 29/09/2026 sur Rouen.
Après une formation, vous intégrerez une équipe composée de collaborateurs et d'un responsable d'équipe, qui vous accompagneront au quotidien dans la réalisation de vos missions.
Vos missions principales :
1. Campagne d'appels sortants ciblant :
- les clients ayant souscrit une assurance emprunteur CARDIF, auprès desquels une assurance habitation sera proposée après détection du besoin,
- les clients disposant déjà d'une assurance habitation CARDIF, à qui sera proposé un contrat d'assurance emprunteur, suite à une analyse de leurs besoins et à une proposition commerciale adaptée.
2. Gestion des mails et du back office
Entreprise dynamique en pleine croissance, nous sommes une société de prestation de services, spécialisée dans la relation client B2B et B2C.
En rejoignant Voxens, vous rejoignez également un groupe de 2 800 personnes, particulièrement présent en France. Nous opérons pour de grands groupes nationaux et internationaux que nous accompagnons dans la gestion de leurs activités commerciales et relationnelles avec leurs clients et prospects.
Le profil recherché
Une première expérience dans la relation clients est nécessaire.
Vous êtes à l'aise en communication orale et écrite ainsi qu'avec les outils informatiques. Doté d'un esprit de synthèse, vous êtes en mesure d'analyser rapidement afin de leur proposer une réponse adaptée. Fin commercial, les techniques de ventes et de négociations n'ont pas de secret pour vous.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'engagement, le dynamisme, la qualité et la satisfaction client sont des valeurs qui nous animent au quotidien. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez plus et envoyez nous votre CV !
Infos complémentaires
Rémunération variable : /
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Nous accusons réception de la candidature via une réponse à annonce/candidature spontanée
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Présélection téléphonique, nous validons avec vous le profil et les attendus du poste
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Echange avec un opérationnel puis le N+1 et/ou N+2 sur votre parcours et l'entreprise
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Finalisation du process : votre candidature est retenue ou non pour le poste
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Stelliant en images
Publiée le 27/05/2026 - Réf : 2026-2313
