Les missions du poste
Vos missions sont les suivantes :
- Prise d'appels pour renseigner le client sur sa livraison,
- Appliquer les procédures générales Transport (réglementation, contrôle des émargés, etc.)
- Suivre les Livraisons clients sur les sites internet des Transporteurs,
- Traitement des litiges (SAV) et saisie des retours sur litiges (SAP),
- Saisie des commandes de remplacement pour les clients (SAP).
Le profil recherché
De formation Bac à Bac +2 en gestion, commerce et/ou transport, vous avez une 1ère expérience réussie sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre rigueur et votre sens du service.
Vous êtes idéalement à l'aise sur SAP.
L'entreprise
Agence de recrutement spécialisé profils ETAM et cadres dans les métiers du tertiaire et du technique.
TIMTARGETT en images
Publiée le 27/05/2026 - Réf : 4097493/28957950 AAF/69V
