Technicien Microsoft Teams Room Run & Build H/F HELPLINE
- Lyon - 69
- CDI
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 7 ans min.
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Les missions du poste
🎯Dans le cadre de son développement, Helpline recherche un Technicien Microsoft Teams Room Run & Build pour un de ses clients du secteur bancaire, basé à Lyon.
Vos missions :
Installation/Configuration :
- Valider les matériels et prendre en compte les exigences de sécurité et d'exploitabilité.
- Interagir avec les autres équipes du groupe (messagerie, réseau, sécurité, supports) pour assurer une intégration fluide.
- Piloter les intervenants lors des installations et configurer à distance les équipements.
- Valider le bon fonctionnement des systèmes déployés.
Maintien en conditions opérationnelles :
- Vérifier le bon fonctionnement des équipements via nos outils d'administration :
- Accompagner à distance les équipes de support sur site pour le traitement des incidents liés aux salles de réunion.
- Effectuer les mises à jour des équipements déployés (firmware, configuration, etc.).
- Assurer le suivi d'exploitation et produire des reportings réguliers.
Projet :
- Apporter son expertise au sein de l'équipe
- Participer aux projets d'évolution des solutions et infrastructures
- Force de proposition pour améliorer les process d'installation, support et MCO.
Le profil recherché
💼Expérience :
Vous avez 3 à 6 ans d'expérience dans des missions similaires à minima.
💻Savoir-Technique :
- Expériences significatives sur les MTR et Teams.
- Bonne connaissance des solutions de visioconférence traditionnelles (Cisco, Poly, Pexip) est recommandée.
- Compétences techniques en installation, configuration et maintenance de systèmes de visioconférence.
- Aptitude à gérer des incidents et à fournir un support technique efficace
🧑💼Savoir-Etre :
- Capacité à travailler en collaboration avec différentes équipes techniques.
- Sens de l'organisation, rigueur et capacité à rédiger des reportings concis et précis.
Infos complémentaires
Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
📞 Entretien téléphonique (15 min)
👥 Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)
👔 Entretien Manager (1 h)
Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.
Videos YouTube d'Everience :
- en français
- en anglais
Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
HELPLINE en images
Publiée le 29/10/2026 - Réf : REF4007R