Téléconseiller H/F

Synergie

Notre client recherche un(e) Téléconseiller(ère) motivé(e) et orienté(e) satisfaction client pour intégrer une équipe dynamique spécialisée dans la relation client à distance. En tant que téléconseiller(ère), vous êtes un véritable super-héros du quotidien (sans la cape, mais avec le casque).
Vous serez amené(e) à :
Répondre aux appels entrants des clients
Apporter des solutions, conseils et assistance
Rassurer, aider et fidéliser les clients
Comprendre les besoins et proposer les meilleures solutions
Transformer un problème en expérience positive
Chaque appel est différent. Impossible de s'ennuyer !

Vous avez le sourire (oui, ça s'entend au téléphone)
Vous aimez trouver des solutions
Vous êtes à l'aise avec un ordinateur
Débutant(e) accepté(e) - formation assurée !Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)