Les missions du poste
Vous êtes à l'écoute de l'usager, identifiez et évaluez son besoin dans le but de réaliser un accompagnement social personnalisé et global visant à accroître son autonomie. Grâce à vos connaissances des différents dispositifs, vous établissez un diagnostic répondant à ses différentes problématiques.
À ce titre, vos écrits sont des outils déterminants d'aide à la décision, notamment dans le cadre des informations préoccupantes.
Vous vous inscrivez dans une dynamique d'équipe pluridisciplinaire, et dans le cadre d'un travail en transversalité fort, avec l'ensemble des services des MDML. Afin d'apporter un accompagnement optimal à l'usager, vous êtes un acteur primordial du partenariat local, en réalisant notamment des actions collectives ou en développant divers projets.
Vous êtes référent sur une des thématiques suivantes : le logement, l'insertion / le RSA, ou l'enfance.
Afin d'actualiser vos connaissances et développer vos compétences, vous réaliserez des formations dédiées régulièrement, vous aurez l'opportunité de participer à la montée en compétence des nouveaux arrivants ainsi que des stagiaires.
Le profil recherché
Vous êtes diplômé d'État en travail social (éducateur spécialisé, assistant du service social, ou CESF). Une expérience de travail social en équipe pluridisciplinaire serait un atout.
Votre adaptabilité, votre aisance relationnelle et votre capacité à gérer des situations complexes ou conflictuelles sont reconnues.
Le sens de l'écoute, l'esprit d'initiative et le goût pour le travail en équipe (ou collaboratif) sont des qualités nécessaires pour ce poste.
Vous maîtrisez les outils bureautiques ; une connaissance du logiciel métier Iodas est un plus, une formation pourra vous être proposée si nécessaire.
Permis B obligatoire.
Bienvenue chez Grand Lyon
Riche de ses 9 600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, solidarités, insertion professionnelle, collèges,
développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique....
La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au coeur de son action métropolitaine et met en oeuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales. En première ligne de la solidarité et au plus près des usagers, les Maisons de la Métropole de Lyon (MDML) sont des lieux d'accueil et d'accompagnement dans les domaines de la protection de l'enfance, de la protection maternelle et infantile, du handicap, des personnes âgées, de l'insertion et de l'éducation.
En qualité de travailleur social de polyvalence, vous êtes en charge de l'accompagnement social des personnes / familles et participez à des actions individuelles ou collectives d'accueil, d'évaluation.
Le territoire est composé de 15 communes, de 4 MdML principales et d'une MdML secondaire. Il couvre 2 Conférences des Maires : Ouest Nord et Val d'Yzeron.
L'équipe sociale est composée de 3,5 TS polyvalents, 1 TS autonomie et de 0,8 CESF.
Publiée le 26/05/2026 - Réf : ea263719b417c2e8f8e99b55358124ef
