Directeur Développement Marque Dck Outils Électroportatifs H/F Groupe Qérys

Descriptif de poste

Quel est notre contexte ?

En tant que Directeur Développement Marque DCK (outils électroportatifs) H/F, vous êtes en charge de l'accélération du développement de la marque DCK en France. Vous êtes responsable de la stratégie marketing et commerciale de la marque. Vous la représentez et l'incarnez en interne dans notre comité commercial et en externe auprès de notre partenaire-fournisseur. Vous êtes prescripteur dans la recherche de nouveaux marchés et apportez votre expertise sur les marchés déjà commercialisés par les filiales du groupe.

Quel sera votre quotidien ?

Rattaché(e) à notre Directrice Business et Administration, vous aurez pour mission de :

CONSTRUIRE ET METTRE EN OEUVRE LA STRATEGIE MARKETING ET COMMERCIALE DE LA MARQUE

• Définir et animer la stratégie marketing et commerciale de la marque DCK,

• Prioriser et organiser le développement commercial de l'offre DCK en transverse avec les filiales du groupe,

• Participer activement au développement de l'offre et de services différenciants,

• Réaliser une veille commerciale sur le marché de l'électroportatif,

• Être l'interlocuteur stratégique et le représentant officiel du Groupe auprès de DCK,

PILOTER L'ACTIVITE COMMERCIALE

• Construire et piloter le plan de développement de lactivité DCK en France en garantissant le ROI des actions marketing DCK,

• Être prescripteur sur des marchés non adressés jusqu'à présent (Relais de croissance, futurs canaux de vente),

• Développer les partenariats stratégiques avec des grands comptes,

• Suivre la performance commerciale transverse du groupe autour de la marque et l'animer,

• Mise en place d'indicateurs et d'objectifs de suivi,

ANIMER LE MARKETING OPERATIONNEL ET LA COMMUNICATION DE LA MARQUE

• Garantir la cohérence de l'image DCK sur l'ensemble du territoire,

• Piloter les actions marketing (PLV, Campagnes 360° etc) et les budgets associés,

• Coordonner et optimiser les tarifs et les promotions,

ETRE GARANT DE L'EXPERIENCE CLIENT

• Animer la formation produits et les équipes démonstrateurs,

• Concevoir et piloter la stratégie SAV France (centre SAV Bordeaux + hotline experte),

• Garantir les niveaux de service : SLA 72-96 h, qualité réparation, taux de satisfaction,

• Déployer des programmes premium (SAV Standard / Express / Premium, extensions de garantie),

• Suivre les indicateurs de pannes, retours, qualité produit et actions correctives.

Ce que nous vous apportons pour assurer un bon équilibre vie pro/vie perso (sous conditions d'éligibilité) :

• 32 jours de congés payés (25 + 7 jours ouvrés)

• Lundi de pentecôte chômé et payé (Journée de solidarité offerte)

• Des jours supplémentaires offerts : ancienneté, déménagement, mariage/pacs...

• Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine selon le poste

• Une mutuelle prise en charge à 100% par le groupe

• Un intéressement

• Prévoyance

• Réduction Partenaires - Déjeuner

• Une prime de cooptation pour tout collaborateur recruté à la suite de votre recommandation

Conditions du contrat : CDI - temps plein

Salaire : selon expérience, à partir de 55K€ brut/an + variable

Temps de travail hebdomadaire : 38H45 contractuelles, réparties du lundi au vendredi

Localisation du poste : Bordeaux et Canéjan

Poste à pourvoir à partir de : Juin 2026