Détail du poste
Capitale européenne de la culture en 2004 et Capitale mondiale du design en 2020 avec la Métropole Européenne de Lille, nous sommes reconnus pour notre dynamisme culturel, festif et populaire. Nous nous engageons aussi dans les grands enjeux de notre société, à commencer par le développement durable, comme en témoigne notre place de finaliste au Prix de la Capitale verte européenne 2021. Accompagnés des acteurs locaux, nous agissons pour une ville plus apaisée, solidaire et inclusive et transformons le territoire tout en favorisant la transition écologique par le développement de la nature en ville, la rénovation énergétique des bâtiments ou encore la promotion des mobilités douces. Nous contribuons à un « mieux vivre ensemble », imaginé pour et avec les citoyens.
Vous partagez nos valeurs ? Vous souhaitez donner du sens à votre carrière en ayant un impact direct et local au service des autres ?
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Le profil recherché
Le profil idéal :
- Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire et vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer l'accueil de public en difficulté.
- Vous maîtrisez les techniques d'accueil physique et téléphonique.
- Vous disposez des connaissances du fonctionnement du standard téléphonique.
- Vous disposez des connaissances du partenariat institutionnel et associatif du domaine social, logement.
- Vous maitrisez l'utilisation des outils informatiques : pack office
- Vous faites preuve des qualités comportementales attendues pour le poste : aisance relationnelle, capacité d'écoute, curiosité d'esprit, polyvalence.
Publiée le 25/05/2026 - Réf : O059260517000004
