Responsable Transformation Industrielle des Hubs H/F Chronopost

Au sein de la Direction des hubs, vous participez, en étroite collaboration avec le Directeur des Hubs, à la transformation industrielle des Hubs ainsi qu'au pilotage et à l'accélération de leurs performances (qualité de service et coûts).

Principales missions :

Ø Conception et amélioration des processus
? Analyser les processus existant via des audits terrains et proposer des axes d'améliorations permettant des gains de productivité ou financier (tri, productivité HN, non-lus, SAV etc).
? Assurer la mise à jour de la base documentaire (description des processus, documents de procédures, mode opératoire).
? Coordonner, déployer et piloter les changements de process Nat impactant les hubs (Contenant/Contenu - Facturation - Pôle support, etc)
? Veille technologique pour proposer des solutions techniques améliorants la productivité, la qualité de service ou réduisant les coûts de production

Ø Animation de la performance des HUBs
? Conduire les instances de la direction (Revue de performances hubs, instances hebdo Hubs-Réseau)
? Référent de la performance des flux imports et exports en lien avec la direction Inter
? Piloter et animer les responsables process et méthode des hubs au travers de sujets d'innovation où d'optimisation des process (amélioration des outils TMS, YMS, SMS, etc)
? Participer à la conception des budgets N+1 en lien avec chaque directeur de hub.

Ø Gestion de projet
? Assurer le rôle de référent métier et s'assurer que les besoins des hubs soient pris en compte dans les projets des différentes roadmaps de l'entreprise
? Référent matériels industriels, assurer la disponibilité, la compatibilité et l'obsolescence du matériel (PC, Linutops, PSM, ring scanner, tablettes)
? Co-piloter le schéma directeur des hubs et accompagner les futurs directeurs dans l'ouverture des sites (Arras, Poitiers, Lyonnais)
? Aider et animer les roadmaps projets de chaque hub en local (définition des priorités, planification des échéances, animation des ateliers)
? Assurer la cohérence avec le reste de la feuille de route Réseau 4.0 notamment le programme Acheminement


Ø Expertise Industrielle
? Maîtrise des spécificités des machines de tri automatisé et semi automatisé
? Proposer des solutions d'optimisation de tri en lien avec la DIA et ou la DSI
? Construire la feuille de route des besoins opérationnels dans la démarche des hubs du futur.