Gestionnaire Assurances Pros - Entreprises H/F FAB Group

Nous recherchons, pour l'un de nos clients agents généraux en assurances situé à Oullins, un(e) Gestionnaire en Assurances - Clients Professionnels afin de renforcer l'équipe dédiée aux Pros / Entreprises.

Au sein d'un pôle spécialisé, intégré(e) à une équipe à taille humaine, vous intervenez en véritable support technique et commercial auprès :

* des clients Professionnels & Entreprises,
* des agents généraux,
* et des partenaires internes.

Vos responsabilités principales

Gestion commerciale & développement du portefeuille

* Analyser les besoins des clients Pros et proposer des solutions adaptées.
* Préconiser les offres du cabinet et préparer les tarifications en coordination avec l'agent.
* Participer au développement du portefeuille par une approche proactive et qualitative.

Gestion administrative & technique des contrats

* Réaliser les actes de gestion : créations de contrats, modifications, avenants, résiliations, réactivations...
* Assurer le suivi administratif complet des dossiers (encaissements, relances, régularisations).
* Gérer la dématérialisation (GED) des contrats et organiser les documents dans le respect des process internes.

Qualité de souscription & conformité

* Contrôler la complétude des dossiers clients.
* Veiller à la conformité réglementaire (documents obligatoires, pièces justificatives, règles de souscription).
* Sécuriser les risques soumis en garantissant une qualité irréprochable.

Gestion et suivi des sinistres professionnels

* Réceptionner les déclarations de sinistres Pros / Entreprises et vérifier leur recevabilité.
* Ouvrir, instruire et suivre les dossiers auprès des interlocuteurs internes et externes.
* Informer et accompagner les assurés sur les procédures d'indemnisation et l'état d'avancement du dossier.
* S'assurer du respect des délais, de la qualité de service et du bon traitement des demandes.