Les missions du poste
Votre mission au quotidien...
En tant que Chef(cheffe) de réception F/H, vous devez veiller au bon déroulement du séjour de ses clients au sein de l'Appart'City. Vous dirigez une équipe de réceptionnistes pour servir au mieux le client et répondre à ses demandes dans le respect des procédures de travail.
Vous aurez les responsabilités suivantes :
- Réaliser les plannings des réceptionnistes,
- Former et accompagner les collaborateurs,
- Saisir des réservations,
- Réaliser les check-in / check-out et encaissements,
- Entretenir de très bonnes relations avec les clients de l'appart-hôtel, identifier leurs habitudes, leurs besoins afin de les fidéliser.
Le tout en incarnant et véhiculant les valeurs de notre groupe auprès des collaborateurs et de nos clients.
Le profil recherché
- Tempérament de leader, capacité à fédérer,
- Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain,
- Ecoute, disponibilité et réactivité,
- Organisation, rigueur, et prise d'initiatives,
- Anglais Courant.
Le petit + : Connaissance d'un logiciel hôtelier (Protel ou autre).
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un groupe avec des opportunités d'évolution,
- Des formations continues pour développer vos compétences,
- Un environnement dynamique et une expérience humaine.
Modalités et avantages...
- CDI à 40h (100%) à pourvoir dès à présent,
- Rémunération attractive : 5000 CHF sur 13 mois,
Appart'City s'engage en faveur de l'inclusion et de l'égalité, nous accueillons avec bienveillance toutes les candidatures dans un environnement de travail inclusif, adapté aux personnes en situation de handicap.
Le parcours de recrutement...
Nous nous engageons à analyser votre candidature sous 15 jours. Si votre profil correspond, vous serez contacté(e) pour un échange téléphonique suivi d'un entretien.
Ref: 6ymi70bz1x
Les avantages
- Carte tickets restaurant
- Mutuelle d'entreprise avantageuse
- Frais de transports en commun pris en charge à 75%
- CSE (chèques vacances, billetterie préférentielle, chèques cadeaux)
- Prime d'ancienneté
- Tarifs préférentiel au sein de nos appart-hôtels
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous postulez sur notre site inside.appartcity.com
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Vous recevez un accusé réception de vos éléments de candidature
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Nos équipes Appart'City étudient votre profil dans un délai de 15 jours
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Votre profil correspond ? Vous êtes rapidement contacté pour un échange téléphonique
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Vous rencontrez ensuite des membres de la Team Appart'City lors d'entretiens
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Positif ou négatif, nous vous faisons un retour sur votre candidature
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Appart'City en images
Publiée le 22/05/2026 - Réf : 6ymi70bz1x