Détail du poste
L'ADPEP 37 recrute pour son Institut de Rééducation et d'Éducation pour la Communication, l'Ouïe et la Vue (IRECOV) situé à Tours :
Informations sur le poste
- Convention collective : CCN 66 - Annexe 2
- Contrat : CDD de remplacement de 15 à 18 jours début juillet 2026 puis CDD long du 24/08/2026 au 15/07/2027
- Temps de travail : 1 ETP - 36h40/semaine (1 519 h annuelles)
- Rattachement hiérarchique : Direction Générale
- Rémunération : Selon ancienneté dans le cadre de la CCN 66
Relations fonctionnelles
- Médecins et partenaires : planification, documents, suivi administratif
- Chefs de service : admissions, MDPH, PPA, lien avec les familles
- Services RH, Paie, Comptabilité, SI : circuits et priorisation des demandes
- Assistante de direction : coordination des procédures et livrables
Missions principales
- Assurer le secrétariat médical et le suivi des dossiers
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Réaliser des missions de secrétariat général
- Garantir la confidentialité et le respect des procédures internes
Activités principales
Secrétariat administratif
- Gestion des courriers et dossiers administratifs
- Suivi des admissions, dossiers MDPH, PPA et GEVA
- Classement, archivage et mise en forme de documents
- Gestion des boîtes mails et dossiers usagers
Accueil
- Accueil physique et téléphonique
- Orientation et transmission des demandes
- Gestion des accès et ouverture du portail
Secrétariat médical
- Gestion des rendez-vous et courriers médicaux
- Suivi des PAI/PPR et procédures médicales
- Suivi des heures médecins
- Gestion du stock médical avec le médecin généraliste
Liste non exhaustive et évolutive.
Profil recherché :
Diplôme : Bac ou BTS requis (grille Technicien Qualifié H/F)
Compétences
Maîtrise des techniques d'accueil et de filtrage
Gestion documentaire et traçabilité des informations
Bonne maîtrise du Pack Office et d'IMAGO
Capacité à prioriser plusieurs activités
Bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles
Connaissance du secteur du handicap appréciée
Savoir-être :
Confidentialité et discrétion professionnelle
Rigueur et sens de l'organisation
Sens du service et de l'accueil
Polyvalence et adaptabilité
Calme et gestion des priorités
Esprit d'initiative et force de proposition
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Accueil ou accompagnement sans hébergement d'enfants handicapés
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 22/05/2026 - Réf : 208QJCR
