Technicien Informatique Administrateur Systèmes & Réseaux H/F

Timaca

Timaca recherche un·e Technicien·ne / Administrateur·rice systèmes & réseaux pour renforcer son équipe à taille humaine.

Tu rejoins une structure qui conçoit et infogère des écosystèmes informatiques exigeants pour des cabinets de radiologie, centres d'imagerie, structures de soins (mais pas que... ).

Le poste s'adresse à un profil avec 2 ans minimum d'expérience en infrastructure IT, qui a envie de prendre en main des projets clients (conception delivery recette) tout en gardant un pied dans l'opérationnel via du support - pour rester connecté au terrain et apporter ton expertise sur les sujets complexes.

Ta mission

Projets (coeur du poste - ~70 à 80% du temps)

Tu interviens sur des projets clients : déploiements d'infrastructures, migrations, refonte réseau, sécurisation, virtualisation, intégration d'environnements imagerie médicale (RIS/PACS/DICOM), etc.

Concrètement :

- Participer au cadrage et proposer une solution technique adaptée (puis piloter, selon ton autonomie)
- Exécuter ou coordonner la mise en oeuvre
- Recetter, documenter, transférer en exploitation
- Capitaliser : checklists, templates, retours d'expérience, bonnes pratiques

Support (~1 à 1,5 jour/semaine - 20 à 30%)

Phase d'intégration (les premiers mois) : tu prends en main les tickets de niveau 1. C'est importante, et c'est volontaire de notre part : on considère que personne ne peut piloter un projet chez un client qu'il n'a jamais fait du support « à la Timaca ». Tu apprends notre stack, nos clients, nos process, nos bizarreries - par le terrain.

Ensuite : tu glisses progressivement vers du N2/N3 - incidents complexes, problèmes récurrents, escalades, analyses de fond. Tu deviens expert sur les sujets pointus.

Chez Timaca, la connexion au terrain est durable : tu gardes ce pied dans l'opérationnel. Ça nourrit ta vision des projets et ça évite de concevoir hors-sol.

Expérience : 2 ans minimum en infrastructure IT, idéalement avec une exposition à des environnements infogérés ou à des contextes clients exigeants (santé, services, industrie...).

Le plus important : ta capacité à proposer des solutions, à être orienté·e résultat, ton autonomie technique (calibrée à ton expérience), et ton sens du service client.

Tu es à l'aise avec :

- La résolution de problèmes : chercher, tester, vérifier, conclure
- La communication client (oral et écrit) : tu sais expliquer, rassurer, dire non quand il faut, trouver des compromis
- La gestion des priorités et des imprévus (un projet ne se déroule jamais comme prévu)
- Le travail en équipe et la transmission de savoir

🥇Niveau technique

Maîtrise attendue (le socle, quel que soit ton niveau) :

- Environnements Windows Server et Linux (administration, troubleshooting)
- Virtualisation : VMware (vSphere/ESXi) ; Proxmox est un plus
- Firewall et sécurité périmétrique (Stormshield apprécié, ou équivalent : Fortinet, Sophos...)
- NAS / stockage (Synology, Dell, NetApp ou équivalent)
- Réseau : VLAN, VPN, DNS, DHCP, notions de routage et segmentation
- Diagnostic d'incidents (poste, réseau, applicatif)
- Outils de ticketing / support (SimplyDesk ou équivalent)

Important (selon ton expérience, déjà maîtrisé ou à consolider rapidement) :

- Active Directory, gestion des accès, GPO
- Sauvegarde / PRA / restauration (Veeam ou équivalent)
- Connectivité opérateur : fibre, SDWAN, notions de routage avancées
- VoIP (Innovaphone idéalement, ou autre solution IPBX)
- Conduite de projet d'infrastructure : du cadrage à la mise en production

Vraiment apprécié :

- Expérience dans des environnements santé : RIS, PACS, DICOM, modalités d'imagerie
- Scripting d'administration (PowerShell, Bash) - pas besoin d'être développeur, mais savoir automatiser ce qui doit l'être
- Certifications type VMware VCP, Microsoft, Stormshield CSNA/CSNE, ITIL
- Expérience en infogérance multi-clients

🧠 Ton mindset (celui qui marche bien ici)

- Tu privilégies les solutions simples, robustes et maintenables aux usines à gaz brillantes mais ingérables
- Tu prends tes décisions techniques en assumant : tu sais argumenter, mais aussi reconnaître quand tu t'es trompé
- "Je ne sais pas" est une réponse honnête. "Je ne sais pas, je creuse et je reviens avec une réponse" est la suite attendue
- Tu sais dire non proprement : à un client qui demande l'impossible, à une demande mal cadrée, à un délai intenable
- Tu acceptes les interventions ponctuelles en horaires décalés : nos clients ne peuvent souvent pas être interrompus en journée
- Tu as envie de transmettre : on attend de toi que tu fasses monter les profils plus juniors

Notre métier depuis 20 ans, c'est de concevoir et d'infogérer des écosystèmes informatiques pour les structures de santé, avec une expertise reconnue dans l'imagerie médicale.

Notre mission : être l'interlocuteur unique et fiable, celui qui comprend les enjeux et prend en charge l'infrastructure, la sécurité, la haute disponibilité et la confidentialité des données.

Avec plus de 100 structures accompagnées en 2 décennies, nous combinons expertise IT, maîtrise des solutions d'imagerie (scanner, IRM, RIS, PACS) et esprit d'équipe engagé pour offrir des solutions sur-mesure... toujours avec le sourire

Équipe de 8-10 personnes.