Opérateur de Saisie H/F

Manpower France

Nous recherchons pour notre client, acteur reconnu du secteur industriel, un(e) Opérateur de saisie ADV (H/F) Secteur Luxeuil
Intégré(e) au sein du service Administration des Ventes, vous évoluerez aux côtés d'une équipe dynamique composée de Chargé(e)s de clientèle et de Technicien(ne)s de saisie.
Au coeur de la relation client et du bon déroulement des commandes, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et la performance de l'entreprise.
Vos responsabilités :
Traiter et valider les commandes clients dans le respect des délais et des engagements ADV
Appliquer les standards du service client avec professionnalisme
Gérer l'ensemble du cycle de vie des commandes : réception, analyse, saisie, modifications, annulations, gestion des ruptures
Vérifier et contrôler les saisies réalisées par les Chargé(e)s de clientèle
Envoyer les confirmations de commandes aux clients
Déterminer les délais de livraison en lien avec les contraintes de production et les attentes clients
Rédiger les devis selon les besoins et les urgences
Participer activement aux réunions d'équipe
Suivre et communiquer les indicateurs de performance
Vous avez une formation Bac 2 (commerce, gestion, administration.)?
Vous avez une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement technique BtoB
À l'aise avec les produits techniques ou curieux(se) d'apprendre
Vos atouts : Sens de l'organisation et rigueur, Autonomie et esprit d'initiative, Excellentes qualités relationnelles, Esprit d'équipe et capacité à collaborer efficacement, Sens du service client
Pourquoi postuler : Intégrer une entreprise dynamique et structurée, développer vos compétences dans un environnement technique stimulant, Occuper un poste polyvalent avec des responsabilités concrètes.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'attendez plus : postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière !