Détail du poste
Le/la référent(e) technique automobile est le/la garant(e) de l'expertise technique concernant les activités de gestion et de production automobile.
Il/elle accompagne les équipes dans le traitement des dossiers complexes, sécurise les pratiques, harmonise les méthodes et contribue à la montée en compétence collective.
Missions :
- Appui technique aux équipes de gestion
. Apporter une expertise technique aux gestionnaires automobiles en cas de dossiers complexes, atypiques ou bloquants
. Aider à l'analyse des risques, garanties, exclusions et conditions contractuelles
. Sécuriser les décisions techniques prises par les gestionnaires (avenants, adaptations des garanties...)
. Être le point de référence pour l'équipe sur les règles automobiles
. Accompagner la montée en compétence des gestionnaires et souscripteurs par la formation interne
- Expertise contrats et relations compagnies
. Veiller à la bonne application des règles de souscription et des procédures compagnies
. Être l'interlocuteur technique privilégié en cas de difficulté avec une compagnie
. Participer à l'harmonisation des pratiques
. Contribuer à la qualité, la conformité des contrats
- Qualité et conformité
. Participer à l'amélioration continue des process de gestion automobile et être force de proposition
. Contribuer à la réduction des risques d'erreurs contractuelles et de réclamations clients
Le/ la référent(e) technique est également en charge d'actes de gestion et production de contrat
automobiles( flottes, mono-véhicules, usages spécifiques...)
Ce poste est accessible à un diplôme Bac +2/Bac +3 type BTS ou licence d'assurance ou équivalent avec une expérience significative d'au moins 5 ans en gestion/production automobile. Ce poste est un poste sédentaire s'exerçant dans un bureau de type open space.
Poste sédentaire
Base 37h semaine - agent de maitrise ou cadre selon le niveau d'expérience - CDI
Salaire : à partir de 35 K€ brut annuel + prime variable de 2K€ et + selon profil et expérience
Le profil recherché
Compétences: Méthodes de réparation automobile,Techniques d'estimation des dommages,Analyser les dossiers de sinistres automobiles,Inspecter les véhicules endommagés pour évaluer l'étendue des dommages, déterminer les causes et estimer les coûts de réparation,Respecter les délais pour le traitement des dossiers
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
La carte
53 Avenue de Flandre
59700 Marcq-en-Barœul
Publiée le 22/05/2026 - Réf : 208NZLL
