Receptionnaire Accueil Service Automobile H/F LIP Industrie Bâtiment

A propos de LIP Mécanique et Carrosserie; vous êtes à la recherche d'une agence dynamique, qui vous écoute, vous conseille et dont la satisfaction clients/intérimaires
est une priorité depuis 19 ans ! Alors rejoignez-nous ! Contactez Alexandre

LIP mécanique et carrosserie recrute pour son client, Conseiller accueil service automobile H/F
Au sein d'un structure à taille humaine, dans une équipe dynamique, vos missions principales consisteront à assurer la planification des charges de travail du service après-vente,
vous serez l'interface entre le comptoir clients et vos collaborateur à l'atelier.

À ce titre vous devez maîtriser :
- L'accueil de la clientèle, l'accompagner et la conseiller ;
- S'assurer de la disponibilité des pièces auprès du magasin pièces détachées avant travaux ;
- Assurer la partie administrative, facturation, devis, expertises, ventes additionnelles, dossiers de garanties ;
- Vous animez avec le service magasin, les offres promotionnelles, la vente de prestations et d'accessoires additionnels
- Garantir les résultats de SAV.
- Gérer les réclamations clients avec diplomatie
Le poste est basé à Champagne-Au-Mont-D'or

Vous devez posséder le(s) permis suivant(s) pour le poste :

• Permis B

Le métier impose l'obligation d'avoir un permis à jour