Ingénieur Support Fonctionnel H/F

Kapito Consulting

Vous souhaitez évoluer dans un environnement exigeant et stimulant au coeur des activités de marchés financiers ? Rejoignez une équipe spécialisée dans le support fonctionnel Prétrade FI et participez au bon fonctionnement des applications de trading électronique sur des produits Fixed Income.

Au sein de l'équipe Support Fonctionnel Prétrade FI, vous intervenez sur l'ensemble des activités de support et d'investigation :

- Support quotidien aux utilisateurs :
- Traders
- Sales
- Gestion et résolution des incidents fonctionnels et techniques
- Investigations approfondies sur les anomalies complexes
- Analyse des incidents récurrents et mise en place d'actions correctives durables
- Collaboration avec les équipes de production pour améliorer les outils de supervision et d'analyse
- Échanges réguliers avec les équipes projets afin de suivre les évolutions applicatives et les nouvelles fonctionnalités
- Rédaction de procédures et de documentation technique/fonctionnelle

Environnement technique

- Linux / Windows
- SQL
- Analyse de logs et commandes Linux
- TIBCO RV
- Protocole FIX

Poste à forte dimension fonctionnelle et technique.

Profil recherché

- Formation supérieure en Informatique, Finance de marché ou équivalent
- 3 ans minimum en support applicatif / fonctionnel en environnement Finance de marché
- Bonne compréhension des produits Fixed Income ainsi que de leur cycle de vie
- Solides compétences techniques :
- SQL
- Linux / commandes Unix
- Analyse de logs

Compétences appréciées

- Connaissance du protocole FIX
- Compréhension de TIBCO RV

Qualités attendues

- Excellent relationnel et sens du service
- Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et exigeant
- Esprit d'analyse et de résolution de problèmes
- Proactivité et force de proposition
- Bon esprit d'équipe dans un contexte international

Langues

- Anglais impératif

KAPITO Consulting est un cabinet de conseil en Finance de marché, banque, assurance et énergie. Nous accompagnons nos clients dans la transformation de leur système d'information.

Nos compétences métiers et IT permettent d'atteindre nos objectifs communs : connaître vos enjeux pour améliorer vos systèmes d'informations. L'agilité, autrement dit, la performance et la croissance, sont au centre de notre accompagnement. Associé à l'organisation agile de KAPITO Consulting, nous garantissons une expertise infrastructure.

Les valeurs de KAPITO Consulting favorisent la confiance et le bien-être de nos collaborateurs. Pour cela, nous déployons un suivi individuel et une approche collective afin de progresser. Grâce à notre écoute et à notre envie d'innover, nous cherchons à comprendre vos projets.