Chef de Projet CRM- CDI H/F Groupe Roullier
- Loudéac - 22
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Industrie Agro-alimentaire
Les missions du poste
Paticeo cherche un chef de projet CRM F/H.
Au sein de l'équipedigitale et rattaché(e) à la Responsable Digitale BtoC, vous participez audéveloppement de la marque Maison Colibri à la fois sur le digital et lesventes e-commerce, et serez garant de toute la relation client.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Définir et déployer la stratégie CRM BtoC et BtoB
- Gérer et exploiter la base de données clients (segmentation, enrichissement, analyse)
- Piloter les campagnes emailing (newsletters) et le cycle de vie client : acquisition, fidélisation, réactivation, réduction du churn
- Concevoir et déployer des scénarios de marketing automation en BtoC et BtoB
- Définir et animer la stratégie de fidélisation, suivre les performances et piloter les reportings de connaissance client
- Manager le service client BtoC : supervision du SAV, gestion des litiges et garantie de la satisfaction client
Poste en CDI au siège à Loudéac (22), 2 jours detélétravail par semaine possible.
Le profil recherché
- De formation Bac +3 à + 5 en digital avec idéalement une expérience réussie en CRM
- Vous êtes animé(e) par le digital et aimez les nouveaux challenges dans un environnement agile
- Vous êtes autonome, dynamique et rigoureux(se)
Enrejoignant Paticeo, vousprendrez part à une aventure humaine et professionnelle au sein d'uneentreprise dynamique et en pleine croissance.
Si cette opportunité vous intéresse et que vous cherchez à releverun nouveau challenge, rejoignez-nous en postulant directement en ligne.
Les avantages
- Univers de la Forme et du Sport
- Situation géographique
- Opportunités de mobilité
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous postulez à une offre au Groupe Roullier
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Votre profil est adapté. Nous vous contactons pour un 1er entretien téléphonique
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Si cette étape est positive, nous contactons pour un ou plusieurs entretiens physiques
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Nous décidons de façon unanime et nous vous informons de notre décision
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En cas de réponse positive, vous intégrez le Groupe Roullier
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Groupe Roullier en images
La carte
36 Rue du Bourgeon
22600 Loudéac
Publiée le 20/06/2026 - Réf : req6831