Les missions du poste
Dès l'ouverture de l'agence, vous accueillez les clients, écoutez leurs envies d'évasion et transformez leurs idées en voyages réalisables.
Vous travaillez au coeur d'une équipe qui partage le même sens du service. Vous conseillez les voyageurs, préparez leurs itinéraires et veillez à ce que chaque détail soit juste avant le départ.
Vos missions principales :
- Conseiller les clients sur les destinations, circuits et séjours adaptés
- Réaliser les réservations (vols, hôtels, transferts, assurances)
- Gérer les modifications et assurer le suivi des dossiers
- Traiter les paiements et établir les documents de voyage
- Contribuer à la mise à jour des offres et promotions en vitrine
Chaque journée alterne entre échanges directs, tâches de réservation et suivi administratif. Le rythme est régulier, ponctué par les départs et retours des clients.
Le profil recherché
Vous aimez autant organiser que dialoguer avec des interlocuteurs variés.
- Formation en tourisme ou expérience confirmée en agence
- Maîtrise des outils de réservation et des bases de la billetterie
- Bonne connaissance géographique et sens du conseil client
- Esprit rigoureux, organisé et à l'aise avec les priorités
- Bonne expression orale et écrite, goût du contact et du service
SALAIRE X 13 MOIS
L'entreprise
Grande enseigne française de distribution, groupement de commerçants indépendants, expert alimentaire
Publiée le 20/05/2026 - Réf : 4085480/28889457 ADV/76T
