Conseiller de Clientèle Bancaire Junior H/F

Caisse de Credit Municipal de Toulon

Experience: Débutant accepté

Compétences: Connaissance des produits financiers,Techniques commerciales,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Collecter l'ensemble des justificatifs clients,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Présenter et valoriser un produit ou un service,Consulter des fichiers clients en préparation d'entretiens programmés,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Mettre à jour un dossier, une base de données,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter la confidentialité des informations

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres intermédiations monétaires

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.