Détail du poste
Alteane recrute en CDD du 13 juillet 2026 au 29 août 2026 un(e) standardiste)pour son site de Brignoles.
Réception des appels, transferts des appels, prise de message.
Gestion des leads
Temps partiel du lundi au samedi de 09h00-11h30/14h30-17h00.
De nature souriant(e), dynamique, vous possédez un excellent relationnel et disposez d'une très bonne élocution. Vous faites preuve de diplomatie et savez garder votre calme en toute circonstance.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Connaissance des normes de qualité des appels,Gestion de conflits téléphoniques,Protocoles de communication d'entreprise,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de prise de notes,Identifier, traiter une demande client,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la confidentialité des informations des appelants,Enregistrer des messages précis pour les destinataires,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir une base de données des contacts à jour,Relayer de l'information
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Compétences: Connaissance des normes de qualité des appels,Gestion de conflits téléphoniques,Protocoles de communication d'entreprise,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de prise de notes,Identifier, traiter une demande client,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la confidentialité des informations des appelants,Enregistrer des messages précis pour les destinataires,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir une base de données des contacts à jour,Relayer de l'information
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
La carte
110 Rue des Genêts
83170 Brignoles
Localiser le poste
Publiée le 20/05/2026 - Réf : 208MNLK
