STACI emploi
STACI recrutement

Responsable de Dossiers H/F STACI

  • Saint-Ouen-l'Aumône - 95
  • CDI
  • Bac +2
  • Transport • Logistique
  • Exp. 1 à 7 ans
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Les missions du poste

Dans le cadre du développement de nos activités logistiques pour notre client Red Bull, nous recrutons un(e) Responsable de Dossiers Logistique.

Rattaché(e) au Directeur d'Exploitation, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et garant(e) de la bonne exécution des opérations logistiques qui sont confiées à votre équipe

Vous pilotez l'activité au quotidien, coordonnez les équipes terrain et assurez le suivi des indicateurs de performance, dans un objectif de qualité de service et de satisfaction client.

Dans ce contexte, vos missions sont les suivantes :

Gestion de portefeuille clients

  • Gestion d'un ou plusieurs clients en toute autonomie
  • Interface quotidienne avec les clients (relation clientèle, suivi, reporting)
  • Lancement et ordonnancement des commandes sur le WMS
  • Suivi des engagements clients et respect des délais

Pilotage de l'activité logistique

  • Suivi et analyse des indicateurs d'activité (KPI)
  • Gestion des stocks sur WMS
  • Identification des écarts et mise en place d'actions correctives

Management opérationnel

  • Encadrement des équipes terrain (caristes, préparateurs, contrôleurs)
  • Organisation du travail et gestion des priorités
  • Animation de l'équipe dans un objectif de performance et de rigueur
  • Application et respect des procédures qualité et sécurité

Le profil recherché

  • Vous êtes issu(e) d'un diplôme Bac +2 en logistique, transport, supply chain
  • Vous possédez une expérience de 1 à 3 ans sur un poste similaire
  • Vous avez minimum 1 an d'expérience en management ou en responsabilité logistique
  • Vous avez de bonnes connaissances des environnements logistique, vous maîtrisez un WMS (ordonnancement, gestion de stock) et Excel (suivi d'indicateurs, reporting)
  • Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et organisé(e). Avec une aisance relationnelle et un sens du service client
  • Vous possédez des capacités d'analyse et de prise de décision (gestion des priorités, imprévus)

Infos complémentaires

30K à 31K

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Entretien téléphonique (adéquation entre les attentes du candidat et l'attendu du poste)

  • Entretien physique avec le manager et/ou service recrutement

  • Entretien physique de validation avec le N+2

La carte

36 Avenue du Fond de Vaux

95310 Saint-Ouen-l'Aumône

Localiser le poste

Publiée le 20/05/2026 - Réf : 64817841

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