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Hôte d'Accueil Polyvalent H/F

Zen & Bien Conciergerie D'entreprise

  • Rueil-Malmaison - 92
  • CDI
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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Détail du poste

À propos du poste
Nous recherchons un hôte ou une hôtesse / Hospitality Manager dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive. Votre sens de l'organisation et vos compétences en service client seront des atouts majeurs pour ce poste.

Responsabilités:
Assurer le bon fonctionnement quotidien des prestations hospitality
Garantir la qualité de service et le respect des procédures internes
Superviser les stocks de fournitures et consommables
Passer les commandes auprès des prestataires et fournisseurs
Réceptionner, contrôler et ranger les livraisons
Assurer le suivi budgétaire des commandes et consommations
Assurer la réception des clients et les accompagner dans leurs demandes
Gestion des commandes et fourniture
Organiser et coordonner les animations internes et événements du site
Participer à la mise en place des temps forts et actions de convivialité
Être force de proposition pour améliorer l'expérience collaborateur
Assurer la communication autour des animations et services proposés
Utiliser les outils bureautiques, notamment Microsoft Office, pour créer des rapports et des présentations
Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace d'accueil

Horaires
Lundi au vendredi :
09h00 à 15h00

Prise de poste :
Lundi 01 juin 2026

Profil recherché :
Expérience préalable dans un poste similaire ou dans le domaine administratif
Excellentes compétences en service client et capacité à travailler sous pression
Sens de l'organisation et autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes
Maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Office
Capacité à travailler en équipe tout en étant proactif(ve)
Anglais souhaité pour ce poste

Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités combinées de soutien lié aux bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Publiée le 19/05/2026 - Réf : 208LHTG

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