Alternance - Bac+2 Gpme - Chargé d'Accueil - Standard - 14 H/F IRTA Sup' Etudes

Référence de l'offre:GPME_14

Dans le cadre de sonBTS Gestion de la PME, IRTA Sup'Études recrute pour une entreprise partenaire un(e)Chargé(e) d'Accueil - Standard(h/f),pour la rentrée de septembre 2026.

L' entreprise :
Agence Immobilière

MISSIONS

Vous réaliserez les missions suivantes :

• Activités principales :
  • Accueillir physiquement les clients et les visiteurs
  • Identifier les besoins : vente, achat, location, gestion locative, syndic
  • Orienter vers le bon interlocuteur
  • Créer une première impression positive et rassurante
  • Maintenir un espace accueil soigné et convivial
• Standard téléphonique :
  • Réceptionner les appels entrants
  • Qualifier les demandes clients
  • Transmettre efficacement aux négociateurs ou gestionnaires
  • Prendre des messages complets et précis
  • Assurer un premier niveau de renseignements
  • Aider à la diffusion et à l'affichage des annonces
  • Affichage vitrine agence
• Gestion administrative :
  • Traitement du courrier et des emails génériques
  • Classement, archivage dossiers clients et mandats (GED)
  • Appui administratif à l'équipe commerciale et gestion locative (ouverture de dossier gestion - suivi assurance - suivi PV AG et convocation)

PROFIL

• Nous recherchons une personne dotée d'un bon esprit d'équipe, organisée et rigoureuse.
• Aisance téléphonique indispensable

CONDITIONS D'ADMISSION

• Etre inscrit(e) à l'IRTA Sup'Études