Les missions du poste
En appui des référents Qualité, vous assurez le suivi et le traitement des demandes de dérogations pièces auprès des clients, et contribuez activement au bon fonctionnement du Système de Management de la Qualité (SMQ).
Vos missions principales :
- Constituer et déposer les dossiers de demandes de dérogation sur les extranets clients
- Garantir l'OTQ client en pilotant l'émission et la clôture des dérogations
- Suivre les décisions clients et apporter des réponses argumentées aux points litigieux
- Informer régulièrement la hiérarchie, la production et le commerce de l'avancement des dossiers
-Maintenir à jour la documentation du SMQ et proposer des axes d'amélioration
- Rédiger et mettre à jour les manuels, procédures et instructions en conformité avec le référentiel EN9100 et les exigences clients
- Animer et sensibiliser les équipes internes au respect du SMQ
Le profil recherché
- Maîtrise de l'anglais (écrit et oral)
- Connaissances en mécanique ou lecture de plans appréciées
- Aisance avec les chiffres et les indicateurs qualité
- Connaissance du référentiel EN9100 souhaitée
- Autonomie, rigueur et sens de la communication
L'entreprise
Spécialisée dans les métiers de l'industrie, j'accompagne mes clients dans leurs recrutements et les candidats dans leur évolution professionnelle. Je suis Mélany Castet, consultante en recrutement chez Harry Hope, spécialisée dans les métiers techniques de l'industrie. Mon engagement : écoute, réactivité et confidentialité, pour vous proposer des opportunités en adéquation avec vos compétences, vos valeurs et vos envies d'évolution.
Vous êtes en réflexion sur la suite de votre parcours, en veille ou simplement curieux(se) ? Envoyez-moi votre CV ou contactez-moi directement via LinkedIn.
Infos complémentaires
Publiée le 19/05/2026 - Réf : 29477717 TE-MEC-74607