Administrateur Systèmes et Réseaux H/F Harry Hope

Vous intervenez à la fois sur le support utilisateurs, la gestion du parc informatique ainsi que sur l'administration systèmes et réseaux.
Diagnostiquer les incidents matériels et logiciels, à distance ou sur site
Identifier les ressources nécessaires à la résolution des dysfonctionnements
Accompagner les utilisateurs dans la résolution des incidents ou prendre la main à distance si nécessaire
Assurer le suivi des interventions et la remontée des informations aux équipes concernées
Installer et déployer les équipements informatiques et bureautiques (matériels, logiciels, réseaux)
Configurer les postes de travail selon les besoins des utilisateurs et réaliser les tests de bon fonctionnement
Créer et administrer les comptes utilisateurs (Active Directory, applications métiers) et gérer les droits d'accès
Administrer les boîtes mail sous Office 365 (paramétrages de premier niveau : transferts, droits, etc.)
Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de la suite Office
Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques et bureautiques
Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations ou remplacements nécessaires
Réaliser les opérations de réglage et d'optimisation des équipements
Analyser les performances du système d'information et proposer des axes d'amélioration en matière de qualité et de productivité
Administrer et maintenir en condition opérationnelle les serveurs sous environnements Microsoft Windows (2008 à 2022)
Gérer les rôles et services associés (DNS, DHCP, WSUS, serveurs d'impression, etc.) ainsi que l'environnement Active Directory
Administrer les infrastructures réseaux (LAN/WAN), VLAN et Wifi
Participer à la gestion de la sécurité des systèmes et aux règles de configuration des firewalls
Contribuer au pilotage de projets d'évolution de l'infrastructure (suivi des délais, coordination des prestataires, validation des livrables)
Rédiger et mettre à jour la documentation technique