Les missions du poste
Vous aurez pour missions principales :
- Gérer les appels téléphoniques ainsi que l'accueil avec respect et discrétion
Orienter les résidents, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques
Saisie des courriers médicaux
Application des normes de qualité du service
Gestion des appels des médecins
Gérer les factures et le courrier
Prendre en charge la gestion administrative
Rémunération : Selon profil + Ségur I (206€ brut) + Avantages groupe (prime dite de 13ème mois, titres restaurants, prime d'intéressement, mutuelle, CSE...)
L'accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragilisée
Nous sommes 83 500 médecins, infirmier.ère.s, aides-soignant.e.s, auxiliaires de vie, rééducateur.trice.s, psychologues, cuisinier.ère.s, gouvernant.e.s, et métiers d'appui... engagé.e.s chaque jour auprès des plus fragiles :
· Au sein de nos maisons de retraite (EHPAD)
· Au sein de nos cliniques de soins médicaux et de réadaptation
· Au sein de nos cliniques de santé mentale
· Avec des services d'aide à domicile.
Nous proposons à chacune des personnes dont nous prenons soin un parcours sur-mesure, avec une réponse à chaque étape (de la prévention au traitement et jusqu'à la réadaptation).
Nous construisons avec et pour chacune d'elles un projet de soins personnalisé qui intègre tous ses besoins (médical, psychique, humain et social) car chaque résident.e, patient.e et bénéficiaire est unique.
Chez emeis, nous sommes forces de vie.
Le profil recherché
Titulaire d'un Bac +2 minimum, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire.
- Organisé(e), méthodique et fiable vous êtes discret(e) et autonome.
- Disponible, vous disposez d'une aisance relationnelle et faites preuve d'une grande capacité d'adaptation.
- Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint).
- Connaissance des termes médicaux
- Bon niveau orthographique et grammatical
- Rapidité de saisie des comptes-rendus sous enregistrements sonores
- Maitrise de l'outil informatique et bureautique
- La capacité à travailler en équipe
- Formation et expérience dans le domaine médical souhaitées.
Les avantages
- Prime d’intéressement
- Prime dite de 13eme mois
- Mutuelle pour vous et vos enfants, sans supplément
- Plateforme d’aide aux devoirs pour vos enfants
- Ligne d’écoute psychologique, 24h/24 et 7j/7
- Des IFAS internes, pour obtenir le diplôme d’aide-soignant
- Une offre de formation large et riche, diplômante et certifiante
- Des parcours possibles entre maisons de retraite et cliniques
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Analyse de votre candidature
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Échange avec le manager opérationnel
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Proposition d’embauche et contractualisation
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EMEIS en images
Publiée le 19/05/2026 - Réf : 2026-42658