Les missions du poste
Délivrer au public des services de qualité
Informer, renseigner et orienter les usagers sur place ou à distance
Fournir une assistance technique sur les divers équipements du musée (notamment si les publics sont empêchés)
Mettre en oeuvre le règlement des publics et des règles de sécurité
Animation de formations des usagers et de visites du musée
Participer à la mise en oeuvre de la démarche qualité de la DGDBM en matière d'accueil des publics
Participer à des enquêtes de publics
Réaliser la régie billetterie, entrées des visiteurs et vente de catalogues
Signaler les collections sur supports physiques et numériques
Produire des métadonnées descriptives, d'autorité et d'inventaire pour signaler les collections du musée dans le système d'information documentaire national et local : objets, archives scientifiques, fonds iconographique, documents numérisés...
Œuvrer à l'amélioration et au maintien de la qualité des métadonnées produites, conformément à la politique de signalement de l'établissement
Préparer, organiser, assurer, suivre et contrôler la qualité de la numérisation de documents, objets ou spécimens de collection, et veiller au dépôt et à l'intégration des fichiers et métadonnées produits au musée
Participer à la gestion et aux développements des collections
Organiser et mettre en oeuvre la gestion dynamique des collections au sein du musée et en réserve (inventaire, récolement, mouvements, prêts, dépôts, états des collections, suivi des chantiers de restauration, régie de collections muséales, suivi thermo hygrométrique des différents espaces, commande de besoin en conservation préventive...)
A l'échelle du musée, participer à l'organisation des chantiers des collections et aux réflexions et projets autour du développement, de la gestion des collections et activités associées
A l'échelle du musée, participer aux développements des collections : veille et acquisition d'objets ou de fonds iconographiques (dons, legs, achats...)
Collecter les données des indicateurs d'usage et d'activité relatifs aux collections et participer à leur analyse et leur exploitation
Participer à la valorisation
Valoriser les collections sur place et sur le web (production éditoriale, production scientifique de l'établissement) : actions de promotion (sélections thématiques, billets Hypothèses, billets de communication) auprès des différents publics
Participation à l'élaboration d'événements et manifestations scientifiques et culturelles : exposition temporaire, journées nationales et internationales
Assurer un travail d'analyse et de contextualisation d'un fonds (recherches scientifiques, recherches historiques), notamment en vue de la valorisation auprès du public, de la communauté scientifique ou d'éventuels partenaires
Le profil recherché
Connaissances:
Cadre institutionnel, légal, administratif et déontologique des institutions muséales
Environnement et réseaux professionnels propres aux musées
Politiques publiques relatives à l'action culturelle, au développement scientifique et à la formation
Traitement de l'information et systèmes d'information, systèmes de gestion de bases de données muséologiques, technologie de l'Internet
Muséologie et muséographie (connaissance approfondie)
Techniques de documentation (connaissance approfondie)
Connaissance des textes législatifs et règlementaires du domaine
Règles d'hygiène et de sécurité applicables au sein des bâtiments
Langue anglaise B1
Savoir-faire - Compétences opérationnelles:
Capacité à travailler en mode projet
Communication orale et écrite de bon niveau
Bonne circulation de l'information (ascendante, descendante, latérale)
Animation de réunions
Maîtrise de techniques d'équipement et de classement d'objets
Maîtrise des techniques d'accueil, d'orientation et de renseignement spécifiques aux musées, sur tous supports
Manipulation et manutention des collections, tout support
Savoir représenter l'établissement
Techniques de médiation, y compris numérique, appliquées aux musées
Mettre en oeuvre des procédures et des règles
Rédiger et mettre en forme des informations adaptées aux usages et aux attentes des publics cibles
Appliquer les techniques de conservation (conditionnement des documents physiques, train de reliure, préparations de spécimens...)
Logiciels bureautiques courants : traitement de texte, tableur, logiciel de présentation
Outils de pilotage : Affluences, Planno, Libcal, Libanswer etc.
Système de gestion de collections (MuseumPlus)
Outils de communication à distance : messagerie, visioconférence (zoom), Libanswer, ...
Système de sécurité : alarme musée
Savoir-être - Compétences comportementales:
Capacité à innover dans la mise en oeuvre des objectifs
Écoute, intelligence émotionnelle, intelligence situationnelle
Gestion du stress
Capacité d'adaptation dans un contexte en évolution
Rigueur, autonomie et capacités d'organisation
Sens des initiatives dans l'exercice de ses attributions
Aptitude à la communication et à la pédagogie, esprit d'équipe, sens du relationnel
Capacité à travailler en équipe et avec des prestataires extérieurs
Aptitudes relationnelles avec le public et dans l'environnement professionnel
Bienvenue chez Université Paris Cité
Sous l'égide du Directeur général des services de l'université Paris Cité (UPCité), la DGDBM (Direction générale déléguée aux bibliothèques et musées) met en oeuvre la stratégie de l'établissement en matière de bibliothèques, archives scientifiques et musées :
sur le plan de la diffusion des savoirs, un engagement fort en matière de Science ouverte et de dialogue sciences-société
une attention particulière portée à la valorisation du patrimoine et de la production scientifique de l'établissement, éléments d'excellence d'Université Paris Cité, et enjeux de rayonnement international
une politique innovante de service conçue en co-design avec les usagers, qui implique le développement d'une culture de l'évaluation
Issue de la fusion de la BIUS (Bibliothèque interuniversitaire de santé) et des SCD des universités fondatrices Paris Descartes et Paris Diderot, la DGDBM d'Université Paris Cité se compose de 16 bibliothèques intégrées et d'un musée (voir implantations en annexe), collaborant avec 4 bibliothèques associées. Son action s'appuie sur plus de 250 agents et un budget annuel de plus de 7 M€.
Publiée le 19/05/2026 - Réf : 2026-2282729
