Les missions du poste
1. Développement et suivi commercial - Prospection et vente : Accueillir les clients (physique et téléphone), relancer les prospects et participer activement au développement du chiffre d'affaires.
- Gestion des prestations : Évaluer les besoins des familles à domicile, élaborer les devis et mettre en place les services requis.
- Actions externes : Représenter l'entreprise lors d'événements commerciaux, salons ou partenariats.
2. Recrutement et relation humaine - Gestion des candidats : Participer au processus de recrutement en assurant le premier accueil, les entretiens et la vérification des références.
- Fidélisation : Suivre les candidatures et instaurer une relation de confiance durable avec les intervenants et les familles.
3. Gestion administrative et Qualité - Suivi des dossiers : Assurer la gestion administrative quotidienne des dossiers des clients et des intervenants.
- Planification et satisfaction : Participer à l'optimisation des plannings et mener des enquêtes qualité pour garantir la satisfaction des familles.
Le profil recherché
- Gestion et outils : Maîtrise des outils informatiques, des logiciels de gestion et sens aigu de l'organisation administrative.
- Qualité et rigueur : Capacité à appliquer des procédures et des référentiels qualité, associée à de bonnes capacités rédactionnelles.
Savoir-être (Qualités personnelles)
- Relationnel : Excellente écoute, sens du service, esprit d'équipe et fortes capacités de négociation.
- Adaptabilité : Polyvalence, disponibilité et aptitude à gérer les urgences comme les priorités.
- Autonomie : Rigueur et autonomie dans le travail quotidien.
Ref: 456ajo6f38
Se former en alternance chez H3 Campus
H3 Campus Online vous propose une variété de formations 100% en ligne dans les secteurs : Administration et Bureautique, Commerce, Vente et Marketing, Comptabilité, Gestion de la Paie, Ressources Humaines ou encore Informatique
Les formations certifiantes proposées de niveau Bac ou Bac +2 sont disponibles en formation continue, mais également dans le cadre d'une alternance:
- Développeur Web et Web Mobile
- Conseiller de Vente
- Conseiller Commercial
- Négociateur Technico-Commercial
- Comptable Assistant
- Gestionnaire de Paie
Avec H3 Campus Online, bénéficiez d'un parcours de formation flexible et adapté à vos besoins, tout en profitant d'un accompagnement personnalisé pour garantir votre réussite professionnelle
Publiée le 19/05/2026 - Réf : 456ajo6f38