Les missions du poste
Tes missions
En tant qu'Hôte-sse d'accueil AccroCamp, tu joues un rôle clé dans l'expérience client et le bon fonctionnement du parc. Tes missions sont variées et dynamiques :
Accueil et service client
Accueillir les visiteurs avec le sourire et assurer leur orientation dans le parc
Équiper les clients avec le matériel de sécurité (baudriers, casques, longes)
Expliquer les consignes de sécurité et effectuer les briefings d'initiation
Répondre aux questions, conseiller les parcours en fonction des niveaux et attentes
Encaissement et gestion
Effectuer les ventes et encaissements via le logiciel de caisse
Gérer les réservations sur place et en ligne
Proposer des options complémentaires (formules anniversaires, packs groupes, etc.)
Sécurité et surveillance
Veiller au respect strict des règles de sécurité sur les parcours
Surveiller l'évolution des participants depuis le sol
Participer à la mise en oeuvre des procédures d'urgence si nécessaire
Entretien et logistique
Entretenir les espaces communs, zones d'accueil et matériel
Aider aux petits travaux de maintenance ou de nettoyage du parc
Animation et expérience client
Contribuer à l'ambiance conviviale du site avec ton énergie et ton sens de l'accueil
Animer des groupes (anniversaires, sorties scolaires, événements)
Créer des moments mémorables pour les visiteurs (photos, encouragements, conseils personnalisés)
Profil recherché
Tu es sportif-ve, tu adores la nature, et tu es à l'aise dans les activités de plein air ?
Voici les qualités que nous recherchons :
Avenant-e, souriant-e et enthousiaste, tu aimes partager des moments avec les clients et créer une ambiance conviviale
Excellent relationnel et sens du service
Dynamique, sérieux-se et ponctuel-le
Organisé-e et capable de travailler en autonomie
Esprit d'équipe, goût du challenge et envie de progresser
Tu partages les valeurs d'AccroCamp : respect de la nature, sécurité, entraide
Le CQP OPAH est un plus (formation possible via AccroCamp si besoin)
Le profil recherché
Compétences: CQP opérateur de parcours acrobatique en hauteur,Accueillir, orienter, renseigner un public,Accompagner les clients et utilisateurs dans la prise en main de l'équipement,Accueillir les visiteurs et expliquer les règles de sécurité,Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Faire preuve de vigilance,Informer les utilisateurs des règles de sécurité à respecter,Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente,Surveiller l'activité des utilisateurs dans le parc
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Gestion d'installations sportives
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Bienvenue chez Accrocamp Montelimar
AccroCamp, leader français des parcs accrobranche avec 14 sites, est une entreprise engagée dans les loisirs sportifs en pleine nature.
Nous construisons tous nos parcs dans le respect total de l'arbre et de l'environnement, en partenariat avec l'ONF (Office National des Forêts).
Travailler chez AccroCamp, c'est rejoindre une équipe dynamique, passionnée, et impliquée dans la lutte contre le réchauffement climatique.
La carte
Impasse Sausse
26230 Roussas
Publiée le 19/05/2026 - Réf : 208JYDF