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GMF Assurances – Groupe Covéa emploi
GMF Assurances – Groupe Covéa recrutement

Censeiller en Clientèle en Centre de Contacts Clients Gmf H/F GMF Assurances – Groupe Covéa

  • Lyon 3e - 69
  • CDI
  • Bac
  • Bac +2
  • Banque • Assurance • Finance
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Les missions du poste

🌟 Recrutement par atelier immersif 🌟

Cher(e)s Lyonnais(es) en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle dans le domaine de l'assurance, le Pôle recrutement du Groupe Covéa est ravi de vous annoncer de nouvelles sessions de recrutement !

Venez vivre un atelier immersif d'une demi-journée autour de la Relation client au sein de notre centre d'appels GMF qui se tiendra à Lyon Part-Dieu.

Nous recherchons 14 nouveaux collaborateurs à compter du 14 septembre 2026 en CDI.

Pour en savoir plus sur le poste, regardez la vidéo de Ludovic. Juste en dessous ! 😉

Les avantages qui font la différence ?

Durée hebdomadaire : 33h45 rémunérées 35h sur une amplitude 8h00-20h00 du lundi au samedi,

Une rémunération annuelle fixe à partir de 32 290€ (incluant prime de vacances et 13e mois mensualisés), négociable selon l'expérience,
Une majoration des horaires des samedis travaillés,
Prime de performance collective pouvant aller jusqu'à 3 400€ bruts annuels,
Prime de participation et d'intéressement en lien avec les résultats du Groupe,
Congés : 31 jours de congés payés + 4 RTT,
75% de l'abonnement des transports en commun est pris en charge,
Titres restaurants d'une valeur de 9€ (60% pris en charge par l'employeur),
Avantages CSE dès la prise de poste,
Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
Locaux agréables et desservis par les transports en communs - Secteur Part Dieu.

Afin de vous accompagner dans votre intégration, nous vous apportons une formation initiale de 10 semaines, sur le site lyonnais, à nos produits GMF; techniques de ventes et outils informatiques.

Managers et recruteurs sont impatients de vous découvrir ! N'hésitez pas, lancez vous 😊

Le profil recherché

Et si c'était vous ?

Parce que nous croyons en la richesse des parcours divers et variés, cette offre est ouverte à tous les profils et donc, à toutes les expériences

Les compétences attendues :
- Vous savez convaincre avec patience et persuasion,
- Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Votre sens du relationnel et du conseil font de vous un atout indispensable,
- Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge,
- Vous êtes à l'aise avec la relation à l'autre par téléphone.

Infos complémentaires

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Vous exprimez votre motivation sur notre plateforme en ligne.

  • Votre candidature est étudiée par un(e) chargé(e) de recrutement.

  • Vous réalisez un entretien de présélection, par téléphone ou en vidéo différée.

  • Vous échangez avec un(e) chargé(e) de recrutement pour expliquer vos motivations.

  • Vous rencontrez le manager opérationnel.

  • Votre candidature a été retenue. C'est le début de la phase de contractualisation.

  • Ce parcours peut être adapté en fonction de la nature du poste.

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Publiée le 19/05/2026 - Réf : REF2040S

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