Affreteur H/F Supplay

Supplay Valenciennes recrute, pour l'un de nos client spécialisé dans le transport routier de marchandises, un Affréteur H/F en CDI sur Rouvignies.



Vos missions s'articulent autour des points suivants :

Gestion et rentabilisation des opérations d'affrètement :
- Diriger, organiser et rentabiliser les opérations confiées au sein d'une division du pôle affrètement.

Suivi qualitatif :
- Assurer un suivi qualitatif des prestations fournies.
- Réaliser les reportings statistiques sur la satisfaction clients.
- Proposer des actions d'amélioration en cas de réclamation ou d'écarts constatés.

Contribution stratégique et application des directives :
- Intégrer les directives et le Business Plan transmis par la direction.
- Participer à l'amélioration continue des procédures.

Collaboration interservices :
- Travailler en étroite collaboration avec les différents services internes (exploitation, commercial, administratif...).
- Assurer une communication fluide pour garantir la qualité du service.

Développement client :
- Contribuer au développement du portefeuille clients de l'entreprise.
- Entretenir des relations professionnelles et fiables avec les partenaires et affrétés.

Conformité et réglementation :
- Veiller au respect de la législation liée à son activité et à la gestion du transport.
- Garantir la conformité des opérations avec les règles internes et réglementaires.
- Assurer la gestion quotidienne des transports pour les clients du site.
- Suivre la rentabilité des opérations et optimiser les coûts.

Compétences requises :
- Connaissance des modes de transport nationaux, internationaux et des chaînes logistiques
- Maitrise des incoterms, des procédures douanières, et de la législation transport
- Bonne connaissance des outils informatiques
- Esprit d'équipe
- De bonnes connaissances informatiques,
- De bonnes connaissances géographique,
- Un bon sens du relationnel en interne avec les collègues, ainsi qu'avec les clients.
- Anglais obligatoire