Réceptionnaire Après-Vente H/F

les Interimaires Professionnels Tertiair

Dans le cadre de son développement, notre entreprise recherche un(e) Réceptionnaire Après-Vente (H/F) en CDI.

Rattaché(e) au responsable du site, vos missions principales seront les suivantes :

Assurer la réception des véhicules dans le respect des procédures et consignes de l'entreprise (10 à 15 entrées par jour)
Assurer le suivi des opérations d'entretien, de maintenance préventive et de dépannage curatif sur tous types de véhicules
Suivre l'état d'avancement des travaux et informer les clients
Établir les devis de réparation
Gérer la facturation clients et le suivi des factures fournisseurs
Garantir la satisfaction et la qualité de l'accueil client
Planifier les rendez-vous en fonction du planning de l'atelier
Expérience de 5 ans minimum en tant que réceptionnaire atelier en concession automobile ou en garage
Sens du service client, organisation et bon relationnel
Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe