Les missions du poste
La mission vise à optimiser le parcours de souscription, fluidifier les échanges entre les équipes métiers et intégrer des solutions de signature électronique et de GED intelligente.
Missions :
- Analyse de l'existant : processus, outils, flux, irritants métiers et procédures
- Identification et définition des scénarios de processus cibles
- Étude de faisabilité fonctionnelle et technique des solutions envisagées
- Analyse des impacts, estimation des coûts IT et évaluation de la valeur métier
- Cadrage du projet : roadmap, trajectoire, gouvernance, budget et business case
- Rédaction des expressions de besoins et spécifications fonctionnelles
- Définition des évolutions à apporter aux outils CRM et gestion des contrats
- Participation aux ateliers métiers et coordination avec les équipes IT
- Contribution à l'intégration de la signature électronique et de la GED automatisée
- Accompagnement de la conduite du changement et amélioration des processus
Le profil recherché
- Expérience significative en AMOA / Business Analysis sur des projets de transformation digitale
- Bonne maîtrise de la modélisation et de l'optimisation des processus métiers
- Expérience sur des sujets liés à la GED, signature électronique ou dématérialisation documentaire
- Capacité à analyser des flux complexes et à identifier des axes d'amélioration
- Expérience en rédaction d'expressions de besoins et spécifications fonctionnelles
- Bonne compréhension des interactions entre métiers et systèmes d'information
- Aisance dans l'animation d'ateliers et la coordination de parties prenantes
- Sens de l'analyse, autonomie et capacité de synthèse
Bienvenue chez W HUB
W hub est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques avancées.
Fondée par les anciens dirigeants d'une grande ESN, W hub bénéficie d'une connaissance approfondie du marché et des enjeux spécifiques du secteur.
Publiée le 18/05/2026 - Réf : 4078622/28855776 CDPI/75P
