Les missions du poste
ADEQUATION, société spécialisée dans l'observation des marchés immobiliers et le conseil en développement de projets immobiliers, recherche un(e) Chargé(e) d' Enquêtes Téléphoniques H/F en CDD jusqu'au 14 août.
Au sein de notre équipe constituée d'une dizaine de personnes, vous aurez pour mission de collecter et de qualifier des informations principalement par enquête téléphonique.
Vos missions :
- Effectuer des appels mystères auprès des parties prenantes afin de récupérer des informations commerciales
- Contacter nos clients pour collecter de l'information. Les relancer si nécessaire
- Effectuer de la veille et recherche documentaire sur les opérations commerciales en cours
- Saisir les informations dans les bases de données
- Être garant de la bonne qualité de l'information saisie en vérifiant le contenu dans les bases de données et en remontant puis corrigeant les éventuelles erreurs
- Relire, vérifier et diffuser des documents, à usages internes ou externes, exploitant les informations dans les bases de données, tout en respectant les délais de livraison
- Respecter les processus en cours dans le pôle et apporter si besoin un éclairage complémentaire pour optimiser ces derniers
- Représenter l'entreprise lors des contacts avec les clients
Le profil recherché
- Vous êtes parfaitement à l'aise au téléphone
- Vous avez une première expérience réussie en tant que téléconseiller(e) ou conseiller(e) relation clients
- Vous êtes rigoureux et savez faire preuve de discrétion
- Vous appréciez le travail en équipe
- Vous avez une excellente communication écrite et orale en français
- Vous avez des connaissances en Excel afin de compléter une base de données avec les résultats des enquêtes.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et d'internet
- Vous avez un certain intérêt pour l'immobilier
Infos complémentaires
Statut : ETAM - 39H/semaine
Prise de poste : dès que possible
Rémunération : 2142,80 € brut mensuel (heures supplémentaires payées et incluses)
Avantages : carte tickets restaurant (8,50 €/ jour travaillé), Mutuelle/Prévoyance, Remboursement des transports en commun à 50%, Forfait mobilité durable, Charte handicap, ...
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Etude du dossier de candidature (CV, lettre de motivation...)
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Entretien de motivation et présentation d’ADEQUATION (entretien physique ou visio)
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Passation de tests métier ( en fonction du poste pour lequel vous postulez)
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Entretien de validation dans nos locaux avec le manager
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Adequation en images
Publiée le 18/05/2026 - Réf : 3856566/28852664 CDT/69L