Les missions du poste
Mission Globale du poste :
L'assistant(e) ADB est le premier interlocuteur des conseillers et des clients. Il(elle) assiste les administrateurs(trices) de biens dans le traitement des demandes de premier niveau et participe au bon fonctionnement du service ADB Location Gestion en répartissant les demandes spécifiques et de niveau expert entre les administrateurs(trices) de biens. Il(elle) traite en priorité les rédactions de baux (en location sèche comme en gestion), les préavis de départ et le suivi des travaux. Il(elle) contribue à la mise à jour des dossiers de gestion. Il(elle) est garant(e) de la réactivité du service pour améliorer la satisfaction des conseillers vis-à-vis de la filière ADB.
Activités principales du poste :
- Accueil téléphonique (conseillers et clientèle),
- Traitement de l'ensemble des emails de la messagerie du service ainsi que des répartitions des demandes spécifiques et niveau expert entre les administratrices de biens,
- Traitement des demandes des conseillers et des clients de 1er niveau,
- Traitement des demandes salesforce et répartition des demandes niveau expert entre la responsable ADB et les administratrices de biens,
- Traitement dossiers de locations (réception des dossiers, saisie dans outil informatique et gestion administrative).
Activités secondaires du poste
- Saisie des encaissements bancaires quotidiens,
- Distribution du courrier papier,
- Répartition des dossiers de gestion entre les administratrices de biens,
- Traitement des attestations CAF des locataires,
- Mise à jour des dossiers d'assurances multirisque habitation et d'entretien divers,
- Contribution à l'établissement des documents d'aide à la location des conseillers.
- Suivi technique des travaux d'entretien courant.
Le profil recherché
Compétences métier :
- Une excellente aisance téléphonique,
- La maîtrise des outils informatiques, notamment le Pack Office,
- Une bonne compréhension des bases du droit immobilier et civil,
- Une organisation irréprochable et un vrai sens du service.
Prérequis :
- Bac +2 Immobilier
Bienvenue chez DIGITRE
DIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, l'administration de biens que des services y afférents. Avec près de 5000 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de l'immobilier en France.
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Infos complémentaires
Informations complémentaires
- Type de contrat : CDI Temps plein 35H ou 37H (12 RTT)
- Poste à pourvoir : dès juin 2026
- Lieu : Castelnau-le-Lez, dans le quartier d'Eureka (34170)
Nos avantages
- Cadre de travail convivial
- Tickets restaurant SWILE (8.40€ par jour travaillé)
- Equipe dynamique et motivée
- Possibilité télétravail (jusqu'à 2 jours/semaine)
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Publiée le 18/05/2026 - Réf : 4077731/28851323 AADBL/34C