Détail du poste
Au sein du service Affaires civiles, vous serez chargé.e de l'accueil des usagers de la mairie. Vos principales missions consisteront à :
* Accueillir, renseigner et orienter le public
* Appuyer le service état civil (à la demande du responsable du service)
Au sein du service Affaires civiles, vous serez chargé.e de l'accueil des usagers de la mairie. Vos principales missions consisteront à :
1. Accueillir, renseigner et orienter le public
* Accueil physique et téléphonique des usagers
* Orienter les personnes vers les services concernés
* Prendre des rendez-vous d'avocats pour les administrés
* Veiller à l'approvisionnement des documents sur les présentoirs
* Relever les boîtes aux lettres et dispatche le courrier
* Délivrer les tickets du gestionnaire de file d'attente
* Procéder à l'affichage dans les vitrines
* Tenir à jour les répertoires téléphoniques
* Vérification régulière de la
2. Appuyer le service état civil (à la demande du responsable du service)
* Assurer les formalités relatives à l'obtention et à la délivrance des cartes nationales d'identité
Le profil recherché
* Maîtrise des formalités pour la gestion des cartes d'identité et des passeports
* Connaissances informatiques : internet, Outlook et logiciels métiers
* Savoir utiliser un standard téléphonique
* Grande discrétion et réserve professionnelle
* Excellentes compétences relationnelles
* Bonne présentation
* Sens du service public et du travail d'équipe
* Capacité à gérer la polyvalence des tâches
* Grande ponctualité
La carte
4 Rue du Docteur Zamenhof
78800 Houilles
Publiée le 16/05/2026 - Réf : O078260512001720