Détail du poste
Qui sommes-nous ?
Niché au coeur du Lot, le HOB Truffière allie authenticité, nature et art de vivre. Entre convivialité, bonne table et paysages lumineux, nous accueillons nos hôtes dans un cadre unique où chaque détail compte.
Nous recherchons une personne de confiance pour veiller sur notre établissement et offrir à nos clients une nuit sereine et chaleureuse. Si vous aimez le calme de la nuit, l'autonomie et le contact humain, cette offre est pour vous.
Vos missions
- Accueillir chaleureusement les arrivées tardives et assurer les départs matinaux avec le sourire
- Veiller à la sécurité, à la tranquillité et au bien-être de nos clients tout au long de la nuit
- Gérer les appels, demandes et imprévus nocturnes avec calme et efficacité
- Préparer et assurer la mise en place du petit-déjeuner
- Nettoyer les espaces communs
- Préparer la salle de séminaire
- Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
- Rédiger le rapport de nuit et transmettre les consignes à l'équipe du matin
- Être le garant de l'image et des valeurs de l'établissement
- Effectuer des rondes de sécurité et veiller au bon état général des lieux
Le profil que nous cherchons
- Vous êtes fiable, discret(e) et aimez travailler de façon autonome
- Vous avez le sens de l'accueil et savez mettre les gens à l'aise, quelque soit l'heure
- Une première expérience en hôtellerie est un plus apprécié
- Vous maîtrisez le français et l'anglais
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques de base (logiciel hôtelier, caisse)
- Vous êtes calme, réactif(ve) face aux imprévus et avez le sens des responsabilités
Ce que nous vous offrons
- Un cadre de travail agréable dans un cadre authentique
- Une équipe bienveillante
- Un poste avec des responsabilités valorisantes
- La fierté de participer à une expérience hôtelière hors du commun
CDD saisonnier,
5 nuits/semaine jours variable selon activité
22h30-7h30, ajusté selon planning
Nous avons hâte de vous lire. Bienvenue dans notre concept EVI HOB
Le profil recherché
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Gérer les paiements et les transactions financières à la réception,Gérer les plaintes de manière professionnelle,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
La carte
1465 Route de Cahors
46600 Gignac
Publiée le 15/05/2026 - Réf : 208HKSW
