Les missions du poste
Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société Anonyme filiale à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 99 sites opérationnels dont 12 hubs.
Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 5500 collaborateurs.
Intitulé : Chargé de Process Opérationnels F/H Direction ou Département : Direction internationale des Opérations
Lieu d'affectation : Roissy-en-France (95)
Date de prise de fonction : Septembre 2026
Missions principales
F/H Rattaché au pôle Méthodes et Process de la Direction des Opérations Internationales Chronopost, vous êtes en charge de définir/optimiser et contrôler les process de traitement et pilotage opérationnel des flux internationaux. Vous intégrez une équipe composée de Responsables Process et d'un Formateur.
En cela vous pouvez être amené à accompagner fonctionnellement les chantiers export des agences Chronopost, les activités des hubs de Jonage et Roissy, le service de Régulation Transport, les agences des DOM et les équipes douane dans l'application des standards métiers et des projets de transformation. Vous vous assurez que les process définis, dans le cadre du périmètre d'activités qui vous ont été confiés, soient optimums et en phase avec la réalité du terrain. A ce titre, vos missions consistent à : Transformer et développer nos process et nos organisations liés aux métiers de l'international Optimiser les process et promouvoir la démarche Lean de l'Entreprise Documenter et déployer les process (Procédures, Modes opératoires...) selon les critères internes de l'entreprise Mettre en place les indicateurs de pilotage associés Accompagner les déploiements des projets métiers ou clients Auditer les process et s'assurer de la mise en oeuvre de plans d'actions
Vous travaillez en transverse avec les différents services internes et externes (direction des Outre Mer, direction des opérations internationales, direction du hub et direction douane) .
Le profil recherché
F/H, Actuellement en préparation d'une formation supérieure (Bac +4 /5) spécialisée en transport et supply chain, vous êtes doté d'un esprit d'analyse et d'un excellent sens de la communication aisance rédactionnelle, gestion du changement.Vous aimez travailler en équipe. Vous aimez le terrain et souhaitez contribuer à l'amélioration de la performance des sites opérationnels en prenant en compte les critères de coûts/qualité/délais.
Les avantages
- Formation gratuite pour les alternants
- Rémunération dès la première année
- Suivi pédagogique individualisé
- Réseau d’entreprises partenaires
- Accès aux événements professionnels
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Étude du dossier et évaluation du profil
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Entretien de motivation
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Accompagnement à la recherche d’entreprise
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Signature du contrat d’alternance
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Intégration lors de la rentrée
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ESLI Paris : Ecole Supérieure de Logistique Industrielle en images
Publiée le 15/05/2026 - Réf : 4074935/28834287 CDPOF/94C
