Les missions du poste
Rattaché au Directeur Qualité Avant-Vente qui pilote la qualité des vendeurs marketplace avant tout acte d'achat : KYC, qualité catalogue, conformité réglementaire et protection des marques.
Dans un contexte réglementaire en forte évolution, la Direction Qualité Avant-Vente crée un périmètre dédié à la conformité réglementaire des vendeurs marketplace pour évoluer vers une approche plus opérationnelle, proactive et orientée accompagnement vendeurs.
Construire et piloter le référentiel réglementaire
* Cartographier les obligations réglementaires applicables aux vendeurs marketplace
* Prioriser les enjeux réglementaires (DSA, GPSR, DGCCRF, réglementation européenne...)
* Définir les KPIs de conformité et piloter leur suivi
* Présenter les enjeux et plans d'action auprès du CODIR
Concevoir les programmes de mise en conformité vendeurs
* Construire des parcours de collecte d'informations structurés
* Définir étapes, délais, preuves attendues et conséquences
* Segmenter les vendeurs selon leur profil et leur niveau de risque
* Optimiser les leviers multicanaux : mails, SMS, Salesforce, WeChat
* Suivre les résultats chiffrés
Être l'interface réglementaire interne
* Collaborer étroitement avec les équipes Juridique, Modération, Account Management, Réglementaire.
* Assurer une veille active afin d'anticiper les évolutions réglementaires et leurs impacts sur l'activité.
* Évaluer et chiffrer les impacts pour les vendeurs afin de cadrer et prioriser les sujets réglementaires.
* Participer aux réponses à destination des autorités sur les aspects opérationnels
* Produire les contenus de référence internes : guides, process, FAQ réglementaires
Le profil recherché
* De niveau Bac +5 (école d'ingénieur, de commerce ou d'une formation universitaire équivalente).
* Tu justifies de 4 à 6 ans d'expérience dans un environnement mêlant réglementation, conformité et relation partenaires ou clients.
* Tu fais preuve d'un excellent sens de la communication et de diplomatie dans un environnement multi-interlocuteurs.
* Doté d'une forte capacité d'analyse, tu apprécies les environnements pilotés par la data et sais suivre et piloter une activité avec rigueur
* Tu es sensibilisé aux démarches Lean et d'amélioration continue, avec un intérêt marqué pour les sujets liés à l'IA et à leurs applications opérationnelles.
* Reconnu pour tes qualités rédactionnelles, ta capacité de vulgarisation.
* Dispose d'une bonne culture réglementaire et juridique opérationnelle
* Tu es force de proposition, rigoureux et à l'aise pour porter des sujets à forte visibilité
Infos complémentaires
🏡 : Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine,
🌉 : Locaux modernes au centre de Bordeaux,
🎓 : Offre de formation innovante,
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🎢 : CSE dynamique,
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Et les indispensables :
🍔 carte restaurant, 🌅 chèques vacances, 💰 plans d'épargnes entreprise, 🚎 remboursement à hauteur de 50% des titres de transport.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Un entretien téléphonique avec votre contact RH durant votre processus de recrutement
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Un entretien avec votre futur manager, et votre contact RH
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Un entretien technique avec votre N+2
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Notre proposition d'embauche
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Cdiscount en images
Publiée le 15/05/2026 - Réf : 12234 44181200
